1995年8月，国际著名企业管理专家、山东正大企业管理顾问公司董事长陈定国博士，在山东省政府礼堂对山东省政府领导和企业家作的高级讲座上呼吁：“改善管理，从‘头’开始”。此句话中的“头”有极为深刻的含义
民营企业通常是这样起步和长大的：以为能行实则是贸然行动地出发，捉襟见肘、跌跌撞撞地走到了今天，走成了眼前的状况，边干边学、乱干乱学，死扛硬挺、野蛮生长。回头一望，发现企业成长了，人也成熟了许多。在整个
人力资源管理五原则工具一：招聘面试的STAR原则 招聘面试是HR经理的一项重要工作内容，每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位高绩效。所谓STAR原则，即Si
庖丁解牛的典故是大家耳熟能详的，主要描述了名丁的厨工杀牛的娴熟技法和心法，其解牛是：目无全牛，神遇而牛解，以无厚之刃去有隙之骨，可谓游刃而有余也！营销工作是以脑力劳动为主的，以专注而富有创造性的营销手
公司请你来做什么？刚来公司不到一年的人，千万别给我写战略报告，千万别瞎提阿里发展大计……谁提，谁离开！——马云2011年8月27内网发帖称。1.请你来是解决问题而不是制造问题；2.如果你不能发现问题或
问题一 顾客：你能便宜点吗？ 一般顾客都是进门就问：“这个多少钱？”“1888。”“便宜点吧！”很多顾客连产品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。 分析： 首先我们不能说：
人爱美，所以，销售人员给人的第一印象很重要。人重感情，所以，销售要注意人与人的沟通。人喜欢牵涉交情，所以，你也要和你的客户交情——哎呀，小王啊，是你同学啊，他是我邻居啊 ，这样关系可以立刻拉近。人习惯
销售员首先必备的一个素质——匪气。这个匪气并不是土匪吃喝嫖赌、杀人越货、胡作非为的顽劣习气，而是说销售员应该有土匪那种天不怕、地不怕的勇气和豪气冲天，敢做敢当的义气。说白了就是营销人员自信、突破、果敢
当顾客挑中产品的时候，可以根据动作、神态、说话的语气等判断顾客对这件产品的喜爱程度，如果顾客可以主动体验产品，而且产品穿起来很好看的话，店主就可以适当的多要价。在顾客砍价的时候，就算东西的利润很高了，
假日余温渐消，忙碌的生活接踵而至，无论工作还是生活，选择精益求精，还是混混日子？你会对2015年的自己负责吗？1.无论为谁打工，要为自己学东西，客观上为公司创造价值。无论我在方正给国内企业工作，还是在
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