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员工职业心态与职业素质修炼 (培训大纲) 2009年12月26日 第一讲:良好的职业心态决定成败 一、心态影响你的能力 二、心态影响你的生理 三、心态影响你的心理 四、心态影响你的健康 五、心态影响你
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《服务中的细节管理》 (培训大纲) 2011年9月15日 【培训主题】《服务中的细节管理》 【培训对象】中、高层管理人员、职业经理、骨干员工 【培训目的】提高学员对“细节管理”的意识。 【培训效果】
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《精细化管理》 (培训大纲) 2011年9月15日 【培训主题】《精细化管理》 【培训对象】中、高层管理人员、职业经理、骨干员工 【培训目的】提高学员对“精细化管理”的意识。 【培训效果】 一、通过培
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精细化管理——细节影响成败 (培训大纲) 2006年十月20日 培训主题:《精细化管理——细节影响成败》 培训对象:中、高层管理人员、职业经理、骨干员工 培训目的:提高学员对“精细化管理”和“细节决定
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问题管理实战技能的提升 (培训大纲) 2011年元月 第一讲:认识问题 问题概念定义 (一)必须要回答或解释的事情、事物 (二)必须要研究和解决的矛盾、疑难 (三)对事物的发展起关键作用的要点 (四)
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《公共关系与危机管理》 (PPT同步培训大纲) 2011年4月27日 前言: 危机管理——刀尖上的舞蹈。 在危机尚未来临时预测危机,在危机处于萌芽状态时发现危机,在危机带来危害时消除危机,甚至在危机中
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树立忧患意识,强化危机管理 (培训大纲) 中燃集团总公司 2007年4月5日 第一讲:生于忧患,死于安乐 一、忧患意识的深刻概念 二、忧患意识的哲学内涵 三、忧患意识的传统特点 四、忧患意识的重大意义
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《危机处理》 (培训大纲) 2009年2月5日 培训主题:《危机处理》 培训对象:中、高层管理人员、职业经理 培训目的:提高学员对危机管理的认识和能力;能够针对那些事先无法预想何时发生,然而一旦发生却
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《职业经理人的八项修炼》 (1-2天课量培训大纲) 2011年5月18日 第一讲:职业经理人角色定位修炼 一、职业经理的基本定义和内涵 二、伟大时代对职业经理的呼唤 三、企业管理对职业经理的呼唤 四、
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自我超越与共同愿景 (培训大纲) 2007年6月22日 第一讲 五项修炼的内涵 什么是五项修炼及其内容 五项修炼的主旨与其内涵 “学习型组织”的概念 四、五项修炼之间的关系 五、为什么要进行修炼 第二
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