企业经营管理的四张王牌

课 程纲 要

一．课程名称：《企业经营管理的四张王牌》

二．课程对象：企业中高层管理者

三．课程时间：两天 上午9:00——12:00，下午1:00——5:00

时间合计14小时

四．课程地点：企业指定培训地点（酒店、礼堂、会议室等）

五．授课方式

1.    知识点讲授，案例分析，现场问答

2． 场景互动，现场演练，团队游戏

3． 管理模型演示

六．课程背景

在企业经营管理中，会遇到形形色色的各种问题，以下四个问题尤为明显。

第一，  决策和领导力问题

主要表现为：决策失误多，做错误的事情时间长，给公司带来不必要的损失；管理者意识和技能单一，有效管理手段欠缺，不适应企业发展需要等等。

第二，  团队执行力问题

主要表现为：企业目标任务确定后，执行缓慢、贯彻走样，没有真正将个人利益与企业利益紧密结合起来，各司其职，各谋其政，推诿扯皮，尤其在企业转型时刻尤为明显等等。

第三，  制度设计和执行问题

主要表现为：企业缺乏科学有效的制度体系，要么制度过于繁琐，要么制度流于形式，没有发挥制度的引领导向作用，更谈不上制度的神奇功效，使管理工作陷入被动等等。

第四，  思维和心态问题

主要表现为：面对各种思维和想法，没有有效地进行分析和整合；面对各种不良心态，缺乏有效的调整方式；管理视角十分有限，各种消极心态有蔓延之风等等。

七．课程结构

（一）  课程主线

  课程贯穿决策——团队——机制——思维和心态的主线，并将四要素称作王牌。

（二）结构模型

运用管理模型三轮车结构，即企业目标（正确做事：决策和领导技能）为前轮，团队（转型团队执行力）和机制（制度设计和执行）为两个后轮，人力驾驶(思维和心态)的课程结构。示意图如下：

（图略）

八．课程收益

通过两天集中学习和活动参与，使参会者获得下列收获。

（一）  总体收益：

系统梳理企业存在问题，找到解决问题的思路、方法、规律，带来独特、有益启发。

（二）分项收益：

1． 拓展视角：通过两天系统学习，拓展各级管理者的思维和视角，学会运用多种思维方式分析和处理问题。同时，站在多个角度、多个层面来体验和感受企业各种问题的根源、魔力和乐趣。

2． 提高技能：首先，学习和掌握领导力技能，提高决策的正确率，提升领导力各项水准；其次，掌握团队执行力的秘诀和方法，打造一流执行团队；再次，领悟制度的真正内涵和设计要素，学会运用制度管理企业技能和乐趣；最后，学会从总体格局上驾驭企业的技能，充分利用四张王牌，解决自我困惑和企业实际问题。

3． 良好心态：通过课堂交流和互动参与，使参会者明确良好心态的真正来源，学会运用专业方法检查和训练自我心态，培养自己的良好心态，为职场晋升、企业兴隆、人生梦想的实现提供有益心理援助。

4． 结识共享：在两天之内的各种活动中，参会者不但可以展示自我，结识各种平台和朋友，同时，可以相互交流、资源共享，在积极思考和轻松愉快的氛围中，学习、体验、享受学习的乐趣和收获。

九课程提纲（共四个模块，两天合计840分钟）

序言部分：四张王牌在企业管理中的地位和格局

（第一天上午共15分钟）

1．企业管理中涉及要素和规律性

2．四张王牌内容，为什么说是企业管理的王牌

3．四张王牌的格局是怎样分布的

第一模块——领导模块：决策和领导技能

（第一天上午，共165分钟）

第一单元决策

1． 决策意识

（1）   意识到底是什么

（2）   什么是决策意识

（3）   决策意识包括哪些内容

2． 决策方法

（1）   决策风格与决策方法

（2）   8种常用决策方法介绍

第二单元领导技能

1． 领导风格象限图

2． 决策力与领导技能

3． 如何提高掌控力

（1）虚拟掌控力的作用

（2）现实掌控力的提高

4． 如何提升影响力

（1）关系影响力

（2）行为影响力

（3）个人魅力

第三单元管理新概念

1． 管理术语的运用

2． 管理新概念内容解析

第二模块——团队模块：企业转型团队执行力

（第一天下午240分钟）

第一单元什么是真正的团队

1． 团队的概念

2． 团队的特征

第二单元两种类型的转型

1． 企业调整转型

（1）   如何认识企业调整转型

（2）   在企业转型中应该做什么

2． 人员调整转型

（1）   转型人员的特征

（2）   转型人员注意事项

第三单元团队执行力从哪里来

1． 对执行力的不同理解

2． 狭义执行力

（1）   执行力心态和要素

（2）   狭义执行力的典型特征

3． 体系执行力

（1）   体系执行力产生的缘由

（2）   职业素养与执行力

（3）   体系执行力的四项内容介绍

4． 执行力模型

（1）   什么是管理模型

（2）   执行力实物模型展示

第三模块——机制模块：制度设计的魔力和操作要领

（第二天上午180分钟）

第一单元神奇的制度

1． 困惑后的惊喜

2． 制度解决什么问题

（1）实际具体问题

（2）发展规范问题

第二单元制度设计魔力

1．制度设计的几个要素

2．制度设计的核心着眼点在哪里

3．企业三种制度设计

（1）运行机制

（2）绩效机制

（3）文化机制

第三单元制度执行

1．执行主体

2．督查主体

（1）督查主体的标准

（2）督查加力，效果倍增

3． 制度调整

第四单元制度人性化管理

1． 明确制度的真正作用

2． 制度人性化管理的几项内容

第四模块——心态模块：思维和良好心态

（第二天下午240分钟）

第一单元思维

1． 思维在人的心理活动中的地位

2． 思维在企业管理中影响了什么

3． 认知差异化

（1）   普遍存在的认知差异

（2）   差异化背后隐藏了什么

4． 思维驻点理论（参见田军著书《管理模型与人生思索》第13章内容）

5． 介绍几种常见的思维方式

第二单元良好心态从哪里来

1． 良好心态在职场中体现在哪些方面

2． 心态坐标定律（参见田军著书《管理模型与人生思索》第4章内容

第三单元心态训练课堂

1． 目标训练

2． 三彼得训练

（1）   彼得·德鲁克短板训练

（2）   彼得·圣吉心智模式训练

（3）   劳伦斯·彼得克失败训练

3． 辩证法训练

4．良好心态与人生

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