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孙军正:分享经验:做好传帮带(三)
2016-01-20 115444

授人以鱼,不如授人以渔

传帮带就是根据实际情况,按照需要去进行有针对性的帮助,从而尽快地提高新人的各种能力,让新人能尽早发挥作用。

人力资源专家通过研究得出结论,对新员工进行传帮带是留住员工的重要措施,它能起到三个作用:工作上的指导、精神上的鼓励与岗位职责上的示范。而且,经受过传帮带的员工比没有受过传帮带的员工更关心企业,更热爱本职工作,更愿意继续留在企业工作。这就是为什么越来越多的企业对传帮带越来越重视的原因。

传帮带是一件艰苦的工作,需要下真工夫、慢工夫、细工夫,花大气力。企业家要舍得花时间、花精力,经常与下属面对面地讲,手把手地带,一点一滴地教,这样才能培养出优秀的员工。

大企业一般每年都要引进一批新人,但他们进入企业后,往往待上一段时间,就会出现一个跳槽高峰期。这固然与年轻人思想不稳定、工作不踏实有一定的关系,但是企业也应该好好反思,自己做好传帮带了吗?

海尔作为一个世界级的名牌企业,每年招录上千名大学生,但是离职率一直很低。那么海尔是怎样对新员工做传帮带的呢?

海尔首先会确定待遇和条件,让新人思想稳定,接下来会举行新老员工见面会,让师兄师姐用自己的亲身经历讲述对海尔的感受,使新员工尽快客观了解海尔。同时各部门的主管与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,不回避海尔存在的问题,并鼓励他们发现、提出问题。

下级素质低不是你的责任,但不能提高下级的素质就是你的责任!对下级搞好传帮带是海尔各级管理人员义不容辞的职责。除了前面的导入培训,海尔还要花费近一年的时间对新员工进行传帮带,让新人在拆机实习、部门实习、市场实习等等一系列的培训中尽快成长,成为能与海尔同呼吸共命运、能为海尔添砖加瓦的一个合格的员工。

某影视文化广告公司因为项目集中,就启用了很多新人。新人因为没有工作经验,导致很多环节都出现了纰漏。于是,经理将制片的工作流程、职责以及相关经验整理下来,发给每个新人,同时安排老制片对新人传帮带。最后,项目圆满完成。

传帮带还是培养员工的最有效、最直接、最便捷的方式,也是企业经验的分享与传承。

华为从生产、市场和管理的一线抽派员工与新人进行近距离交流,而且采用案例教学,这样不但保证了课程的生动性,而且让培训永远不与现实脱节。这就保证了企业经验的延续和管理人才的储备。

邓小平曾经指出,对年轻干部的培养,就是要选准人,搞好传帮带。传帮带的作用也在解放军和国内外许多著名的企业中都得到了充分的证明,它是新员工的一个“速成法”。

中国有句古语说得好,“授人以鱼,不如授人以渔”。企业家真正地做好传帮带这项工作,首先在思想上要爱护新人、帮助新人、扶持新人;然后,手把手地传,面对面地帮,心贴心地带。这样必定能将企业的辉煌传承下去,带出一支卓越的员工队伍。

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