第一招：取得客户认同 首先应取得转介绍人（客户）对转介绍性质的认可。只有得到客户的认可，客户才会把朋友的近况及家庭情况告诉你，从而获得准客户的详细资料。获得客户认同要做到两点：首先是要有责任感
美国品管专家艾德华丹宁把处理顾客的抱怨比喻救火，是件十分重要而紧急的事情。他说：“任何一个造成顾客抱怨的作法都是非常愚蠢的，我们要善于找出自己公司的弱点以及失败的原因，并立即采取行动，解决顾客问
在售楼过程中，遇到客户的意见不一致时，不要忙于发表你的“高见”，最关健的是要搞清楚总是的关健点在那里，然后冷静地处理。当客户所讨论的事情 根本就是无关紧要的，或是与主题无关的，千万不要加入冷局
最近参加了公司的一些培训，接受了一个新的挑战，搭建一个团队，开拓一片新的市场。让我整理了下自己过去销售方面的一些经历和感悟，这么多年销售第一次回头去感觉所经历的一些事。 这件事发生在几年前，当
我经过多年的销售建立了自己的客户群，我有一套作我总结的营销方式——三角营销，三角营销最基本的就是如何做人，我做人的基本原则就是将心比心，将心比心也就成为三角销售的核心，当你对带你的员工还是客户
1，收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。（有时晚上加班不可避免，但是可
首先应该有一种坚韧的毅力和不达目的的不罢休的顽强信念。然后应该掌握以下几方面的技巧： 讲法演讲是练习普通话的好机会，特别要注意“字正腔圆”，断句、断词要准确，还要注意整篇讲来有抑有扬，不要像和尚
三人行必有我师，向我们身边的营销人员学习 有时候，我们都在为增加销售额而绞尽脑子!其实，在我们身边就有很多这样的例子： 去餐厅吃饭，点完菜后，有些服务员都会问：几位，要喝点什么酒水饮料呢?
有一位教徒问神甫：“我可以在祈祷时抽烟吗？”他的请求遭到神甫的严厉斥责。而另一位教徒又去问神甫：“我可以吸烟时祈祷吗？”后一个教徒的请求却得到允许，悠闲地抽起了烟。这两个教徒发问的目的和内容完全相
微博网络营销其实就和销售是差不多的，想要更好的营销自己还是什么产品，首先就要把自己先推广出去，聚集属于自己的大量群体，让更多的人了解或是知道你和你的产品，让他们信服你，这才是成功的关键。下面具体
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