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王婷婷
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1) 把礼仪和服务心态、服务观念结合，从本质上认识礼仪，由内而外转变。2) 把礼仪与服务规范流程结合，在流程中学习礼仪，通过流程穿越，实现标准化规范。3) 把礼仪与服务常见问题应对话术结合，提升沟通水
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[王婷婷]服务礼仪特训营
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1) 全新设计打造职业形象，规范着装和职业妆容，使服务形象统一。2) 训练形体，演练站姿、坐姿、走姿、指引礼、示座礼、引导礼、鞠躬礼等形体展示，在举手投足之间展示职业风范和企业形象。3) 专业训练礼仪
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