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王婷婷:服务礼仪规范培训
2016-01-20 2665
客户:国网当涂供电公司 地点:安徽省 - 马鞍山 时间:2015/7/29 0:00:00 本次培训课程为期两天,主要课程内容分为两块, 第一部分为仪容仪表的整体形象设计课程; 第二部分为仪态礼仪培训,包括站姿、走姿、坐姿、蹲姿、形体训练等。 第三部分为常规的服务行为规范指导训练; 第四部分为标准化的营销窗口服务流程规范。
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