民营企业管理的三个阶段

民营企业这些年在中国如雨后春笋般发展，在三十年的风雨发展历程中，在各行各业也涌现了诸多颇具特色的企业，房产的万科、IT的百度、汽车的吉利等等，不少民营企业在所属行业独领风骚，当然也出现了大量我们耳熟能详的企业家、企业名人，马云、史玉柱、王石等等，成了不少年轻人顶礼膜拜的对象。在民营企业发展过程中，如何有效管理，提高竞争能力，到有许多地方值得探索。笔者个人认为在民企的发展途中，有三个阶段。

第一阶段，人治管理。这在企业刚建立的几年，非常明显。中国人向来是个性十足，每个老板基本上也就有一种管理特色，在刚建立企业的时候，很多企业的管理，全靠老板一手调度，甚至老板本身就是最大的执行者。这个时期，管理的许多方面都是看老板的脸色，很多事情，也是靠老板定夺，甚至员工招聘提拔、是否加班、奖金如何发放都有老板大包大揽。这些现象在一些不大的民营企业随处可见。人治最大的优点就是灵活，具有人性化。这种管理方式缺点颇多，弹性过大导致管理难以有效落实，老板在和不在两张皮现象常常发生，不少人不得不学会做表面工作，一旦公司规模扩大或者老板工作繁忙的时候，极易导致管理混乱。观察下周围的民营企业，目前还停留在这一阶段的为数尚多。

第二阶段，制度管理。制度是企业管理绕不开的话题，在一些外资企业，尤其推崇制度管理。但中国毕竟是个过多强调人性的国家。从而导致制度管理一直不甚理想。一方面制度建设不够健全、毕竟大都民营企业的发展历史不是很长，许多东西亟待完善。甚至我们企业的制度往往和国家的法规制度协调。另一方面，制度往往很难有效落实，我们经常听到一句话就是我们的法律制度不健全，这在企业管理中也时常发生，但往往成了我们不去贯彻落实制度的借口。我们有时过多的强调了一情二理三法的顺序。纵观中外国家以及企业的发展，无不是大力提倡制度建设。没有了制度，管理也就是无本之木、无水之源。但遗憾的是，我们国家在法治建设上远远落后于经济发展，企业的制度建设也落后于企业的发展。从而导致我们的企业很难做强做大。不少企业看起来是在用制度管理，但仔细观察仍然停留在人治管理的阶段。

第三阶段，文化管理。文化这几年炒的很热。但许多都是企业文化是张皮，扯起虎皮做大旗。我不否认文化管理的重要性以及必要性。看下我们顶礼膜拜的优秀公司，企业文化建设无不令我们感慨万千。但我们往往是画虎不成反类犬，看人家提倡家园文化，我们也搞家园文化，但我们给员工连社保都没有买。看见海尔的日清日毕搞的很有特色，我们也来搞，坚持了两周就难以为继了。有人说，三流企业卖力气，二流企业卖产品，一流企业卖技术，优秀企业卖标准，卓越企业卖文化，这种说法也突出了企业文化建设的重要性以及文化的杀伤力。但我们不少民营企业随着资本的快速积累，也提倡文化建设，但往往文化建设停留在政治化、口号化、表现化的形式主义上面。不少企业花重金请咨询公司做了文化项目，甚至是老板发动“整风运动”的挡箭牌。事实上，文化建设是一项长期的工作，是建立在制度管理的基础上潜移默化的过程，更是企业管理中寻求优秀因子摒弃糟粕的一个过程。

管理也是生产力，在当前民营企业的发展中，还是要多多加强制度管理吧。

陈锦华老師

知名華人演講家、暢銷書《心灵动力》作者

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