这几年在培训界很流行的一个话题，就是如何提高执行力。仿佛企业经营管理中存在的很多问题，根源都是执行力不足，都是缺乏执行意识。公司某个角落不干净是执行力不足，员工迟到是执行力不足，销售任务没完成也是执行力不足等等。有人说执行力是个筐，什么东西都能装，很好的说明了这种现象。但问题的本质真是执行力差的缘故吗？

不否认，中国人有推诿扯皮，阳奉阴违的习惯，做事不够干净彻底，喜欢拖泥带水。在不少公司的日常管理中，也时常有执行不到位的现象，拜访客户不深入，公司内部喜欢踢皮球、日常管理散漫无章等等。但把这些问题都归纳为执行力差，个人认为有点差强人意，与其认为是所谓的执行力不好，不如究其根本，是制度的原因。

一说到制度，对许多做企业的人来说，也许击中了软肋。我们喜欢高谈阔论战略发展，沉迷于日新月异的创新思维，迷恋据说能够决定成败的细节管理，但我们往往忽视了制度。放大的说，从我们国家治理上来看，我们是一个法治让步于人治的社会，在上世纪末，我们还曾经提出“以德治国”的想法，就是当今，我们也想建设和谐社会，这些想法出发点的确非常之美好，但是如果以此思路发展下去，个人认为到头来估计也是海市蜃楼，竹篮打水。关于国家制度在此不想过多评论，但企业的发展如果也照抄与此，动不动提出漫无边际的“以人为本”、“创新发展”等大而空的口号，对企业的发展没有多大益处。

上面简要说下我们对制度管理的认识不足，此外我们对制度管理有不少误区。

误区之一，我们既然提倡科学发展，倡导人本，就不应该用冰冷的制度约束人的进步以及公司的发展。好像一强调制度就会扼杀灵感、扼杀创新。但是在市场竞争日益规范的时代，制度就像给在大海航行的企业装上了牢靠的锚，防止随波逐流，任意发展。

误区之二、制度主要是约束基层员工，对高层管理人员要弹性管理、文化约束。王子犯法与庶民同罪，这是我们几千年来的管理思想。但现在在不少企业，制度对上对下差别很大，行政人员和操作人员的管理差别也不小，甚至在不少国有企业实行不一样的用人政策，如分成一类、二类、三类员工，类别之间是天壤之别，这种做法可以理解为是用工歧视了，还谈何和谐社会？

误区之三，制度就是约束、就是控制。这是对制度管理的惯性思维，制度并不是加在每个职场人员头上的紧箍咒。中国人提倡外方内圆，制度就是外面这个“方”，在这个“方”内，你可以自由的发挥，尽情的施展。一旦碰到“方”的边界，甚至越界，就必然要受到制度的约束。

误区之四，制度和执行两张皮，制度是贴墙上的，不管是什么样的制度，是给外来人看的，究竟该怎么做，还是按照“惯例”，破窗理论在不少企业都得到了很好的验证。执行力是个舶来品，老外在强调提升执行力的时候有个必要前提，就是在很健全的制度下。而我们往往还没有健全的制度，甚至在有制度也不落实的情况下，去谈提升执行力，只是无根之木、无水之源了。

管理的本质就是无须管理，而想达到这种境界，必须切切实实的强化制度管理。严格的制度管理和制度的严格管理相差甚远。不管我们是生产制造工厂，还是IT网络公司，抑或物流加工企业，不管我们制度了什么样的制度，制度的严格管理都尤为必要。

陈锦华老師

知名華人演講家、暢銷書《心灵动力》作者

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