靠总结经验吃饭

过去强调的是“失败乃成功之母”，现在人们更多地认识到“成功是成功之父”。因为成功会让一个人找到成功的方法，能给一个人带来信心，就会使人容易不断成功。这就好比赚了第一个一百万，赚取第二个一百万就容易多了。所以，有了教训要汲取，有了经验更要总结。

毛泽东与他的湖南老乡曾国藩是中国历史上两个最会用兵的文人，一个书生如何成为一个统领千员战将、指挥百万雄师的统帅的呢？那就是在打仗中学习、在战争中研究战争。“我是靠总结经验吃饭的”，这就是毛泽东的经验之谈。

比如在井冈山的军事斗争实践中，毛泽东、朱德就总结出了“敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追”的十六字口诀，以此作为红军打破国民党反“围剿”与红军游击战争的基本原则。使得红军，以及后来的八路军、新四军能够在游击战、运动战中有效地保护自己、消灭敌人。

海尔20年来的成功不仅仅是在成就上，还在思想上，人们普遍认为：海尔成功是因为有了张瑞敏，因为张瑞敏不仅仅是一位成功的企业家，更是一位企业的思想家。

张瑞敏的独到之处在于，每逢关键时刻都能提出指导思想，做出决策。而更可贵之处在于每次决策过程中，他都有个做“两次决策”的习惯，即在做决策时，都要考虑到这个决策的后果和影响，进而做出决策后的二次决策。

这个习惯体现在管理之中，就是总结经验——这也是张瑞敏的一个爱好。他经常把经验上升到理念高度，而后又通过他的讲话等种种宣传渠道，贯彻到海尔全体干部和员工中去，使得海尔从一个成功不断迈向另一个成功。

邓小平说，“过去的成功经验是我们的财富，过去的错误也是我们的财富”。作为一个企业家，不仅自己要善于总结经验教训，也要让员工在工作中及时总结经验教训，该改进的改进，该保持的保持，该发扬的发扬。这才是积极、主动的工作态度，才能保证圆满地完成企业的奋斗目标。员工不断地总结思考、勇于探索，于员工自己，于企业团队，都会有丰厚的收获。