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余君:利润-营销管理殊途同归
2016-01-20 41127
创建企业的目的各不相同,企业经营使命之一、永远追求资源拓展,利益最大化,价值增值,利润产生,是企业发展的依据,也是企业存在的理由。 利润从何而来,人人皆知;总金额-总支出=利润,可利润怎么生存的,过程如何,那些是最重要的环节,在每个环节中应注重那些事项,如何切入,怎样通过点带面进行有效地拓展,那些需要删减,那些须要添加,如何通过有效及高效的方法和策略进行延伸,怎样才能做到企业、组织的高效利润回报目的,如何实现高效率的利润增值同时,并能兼顾企业、组织的短、中、长期发展目标,是本文阐述和传播的主题。 我们更多结合中小型企业生存和发展的背景展开的,这些企业由于创业基因、过程维护、转型和经营效率等多种因素的制约,形成的实际现状;即;没有可持续发展的方向定位、缺乏核心力,没有品牌效应,没有口碑,没有大客户,没有市场细分和一定的市场占有率等等不一而足,更重要是企业没有利润,生存环境十分恶劣,也是企业的生命线局限,通过怎样的方式才能摆脱目前的困境呢? 笔者虽然经历过多个行业的职业生涯及创业,然这样的文章,我们还是希望更多的让一些行业、企业能够有所借鉴,有所帮衬,故;在此不局限行业表述。 针对于目前大多数中小企业来讲,如何在营销经营和管理上要效率,还是非常符合现实情况的,这几年的一些案例表明,中小型企业各种问题虽说皆有,然怎么样迅速的提高以营销业绩为准的利润升值和管理能力,还是重中之重的举措。 如何才能够提升企业营销的利润率,笔者认为这要从两个方面沟通;即;定点的小与营销的大,营销的大与定点的小,两者相互相承,营销的战略思维必须落实到最终的利润上面,利润的焦点必须通过营销的面来扩展,这其中包括我们需要罗列的步骤,定位-包装-传播-渠道-终端,包括过程中自身的因素,即;智能-策略-团队等因素,即;企业由内而外的软性经营和有效的环境管理,是企业本身游戏规则制定因由,事实证明,所有的成果必然经历相应流程和把控以后,才能够具备相应结果的。 多年以来,笔者倡导实践营销,虽说有自身营销人品类划分之意,然,每一种学说和工具的背后,皆是大量的案例和思想作为后盾,需要集合很多自己的和别人的经历为依据,正是在这样的条件下,笔者对于大多数中小企业来讲,若欲摆脱现状需要从自己的实际情况出发,才能符合市场需求潮流,找到自己的短板,通过有效的方式进行拓展和平衡,方可以脱离现状,进入另一重的发展空间。 大量的事实证实,大多数的企业经营思想,营销理念还停留在“白猫黑猫”抓到耗子就是好猫这样境界,我们在为企业咨询时,许多老总的“我不过问你的流程,我也不管你用什么工具,只要你们在什么时间内,提升我的业绩就好了”,这就是理念制约了企业的发展,试问,这样的理念又如何能跟上,当今消费者的,感觉消费,文化消费,体念消费的境界呢,哪怕是今天的工业品营销,都已经到了需要根本上转换理念时代了,近些年来,一部分工业品开始走快消品营销的传播途径,如“统一润滑油”成功案例;原来油品行业经营都是比较封闭的,因为工业品针对的人群相对有限,不象快消品那么广泛人群,在一定程度上确实制约了工业品营销的发展效率,然,工业品营销品牌化发展也是到了大势所趋时代了,谁能够在目标消费者的心理留下烙印,谁将成为逐鹿的英雄,这就是势。 大多数的中小企业确实需要在营销的各个环节加强软性的营销管理,无论是对渠道,对终端,尤其是在大客户的开发和管理上,对于与大客户的形象、品牌匹配上就需要许多企业下一番功夫,我们发现一个共同的现象是,大多数中小企业业绩和盈利能力都比较差,而普遍现象是,大多数企业甚至绝大多数企业的环境氛围、和人员形象及综合状况都很差,研究发现企业管理和营销水平,市场化的程度低下综合表现,即;一个企业为什么不盈利,原因很简单,因为,经营和营销水平,环境及人力资源激励程度,就是这些因素造成的,而营销管理水平更是各个环节和成本偏高,没有利润产出的主要因素之一。 传统营销早已从4P-4C-4R 的时代,这是时代消费观念的需求使然,也是营销迎合时代的具体表现,对于大多数中小型企业来讲,定位目标消费群,并能迎合目标消费群,是首先需要考虑的重点之一。 任何一个行业经营,都要考虑自己目标客户群的层次,而高端消费群是行业、产品、品牌利润的最高部分,也是消费趋势的倡导人群,一个企业无论处于发展的那个阶段,若是不能有效的占领相应的高端市场,也就无法实现较高的利润回报率,而要占领部分的高端市场,就需要具备高端群体的匹配效果,包括形象,品牌元素,人员,公关能力,和维护能力。 另一个方面是企业的产出能力,当今无论是任何行业,任何产品,淘汰换代的时间都越来越短,只有具备创新能力的企业才能够处于发展的有利态势和高盈利,任何产品在新进入市场的时候,由于价格透明度不高,竞争激烈程度不够,只要通过相应的策略打开市场,就都能够在一定程度上获得较高利益回报。 大多数企业在营销经营的环节,在成本控制上,也可以提高效率基础上,提高自身价格竞争力,增加目标消费群,扩大市场份额,增进营销利润增值过程 这包括对渠道的效益管理,提升营业额,增长利润空间,大客户的开发能力,增进利润空间,提高团队战斗力,团队作战的效率,增长经营业绩,提升利润空间。 大多数中小企业,由于营销人员缺乏有效的系统培育和训练,造成自身形象受损,客户开发效率低下的现象也比较普遍,这一定程度上是企业最大的成本和浪费,由于企业销售部门人员有限,大多数中小型企业销售人员心态老化比较严重,守着自己一亩三分地,不思进取者不在少数;在一定程度上成为新进员工积极性障碍,另一面是占着茅坑不作为;其根源还在于缺乏有效的客户管控制度,大多数中小型企业没有客户维护制度,从头到尾都有业务员跟踪管理,一旦人员流失,则企业的发展和生存都堪忧,因此在人员的管控上十分被动,一定程度上就遇到瓶颈。 以上的现象,对于大多数企业来说比比皆是,欲改善此种情景,就需要下定决心改革,以大局观运营思维,来统筹企业人力资源现状,需要根据企业实际制定相应的操作程序,既不能太快,也不能没有效果,这需要方法和策略相结合原则,需要企业从董事长开始下定决心,并给予百倍支持,并有效配合,人治转换为体制,也是企业长治久安之道,也才使企业能够长期盈利。 说到底,企业应从源头上抓起,可以找到一个切入点,需要点带面系统解决,更要从营销理念和市场化经营意识层面上下功夫,将现代经营危机意识,成本控制意识,经营效益意识,创新意识,不一而足,引入到企业管理的日常经营中;为;上与下相同而相通,则企业的发展和效益将能够得到长治久安,是企业基业长青的本源。 反之,企业若要从根本上实现,企业人各尽所能,就需要高层在机制和人力资源人心安置上多下功夫,唯有人心安定,有归宿感,人力资源才能最大化运用,才会心甘情愿为企业奉献一切,当企业各个部门,组织和团队及个体都能尽心尽力,并能深层次认可企业的经营模式以后,才能有实现长期高盈利增长空间。 当然,管理的效益,营销挖掘是永无止境的,正所谓,没有最好,只有更好,限于篇幅,此观点就与大家暂沟通至此吧吧,我们更希望能够就企业本身问题作深入探讨,量身定做,此为根本解决之道。
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