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陈凯文:打靶营销--“抢占客户心智”11
2018-08-07 2493

陈凯文老师于2010年提出“打靶营销”竞争模式及操作系统。“打靶营销”是继“定位”理论后,在中国最具影响力的品牌营销竞争新模式,对于快速成长的中国品牌具有极强的理论指导意义及实战价值。 

1998年,农夫山泉进入纯净水市场,在与哇哈哈、乐百氏等品牌竞争中,处于弱势的市场地位。2000年3月它做了一个决定,放弃纯净水、进入天然水市场,并且攻击纯净水产业。

为了攻击纯净水、塑造天然水的价值优势,农夫山泉当着全国消费者的面,做了3个实验。

一是植物实验。将水仙花放在纯净水和农夫山泉的天然水中,观察它的生长状况。7天后,纯净水中的水仙花根茎长出2厘米,而在农夫山泉的天然水中却长出了4厘米。40天后,纯净水中水仙花的根部重量不到5克,而在天然水中却超过了12克。

二是动物实验。在除去小白鼠体内分管水盐平衡的肾上腺素并喂以同等食物的条件下,分别喂白鼠纯净水和天然水。6天后,喝纯净水的白鼠存活率只有20%,而喝含多种微量元素的天然水的白鼠存活率为40%。

三是细胞实验。在两个装有纯净水和天然水的试管中低两滴血,放在离速离心机里,纯净水里的细胞胀破,而天然水中的细胞完好无损。

农夫山泉的这3个实验,彻底的拉开纯净水和天然水的距离。“农夫山泉有点甜”这句广告语迅速传播到大江南北,让消费者在种类繁多的饮水市场牢牢记住了农夫山泉。

2008年,农夫山泉又提出弱碱水的概念,给消费者呈现出全新的农夫山泉。农夫山泉是成功的,他凭借有竞争力的品类进入了消费者的心智,让消费者在想购买健康瓶装水时能立刻想到农夫山泉。

优秀企业的目标,应该是创造出客户心智份额中的首选品牌。世界上最高的山峰是珠穆朗玛峰,世界上体型最大的鸟是鸵鸟,中国第一个进入太空的是杨利伟。可是,有多少人知道世界上排名第二的山峰、体型排名第二的鸟?

同样,对企业来说,创造消费者心智中的首选品牌才算最好。“手机霸主”苹果成功了,“性价比首选”的小米成功了,“凉茶之王”王老吉成功了,欧洲高档啤酒喜力和百威也成功了。当人们想要购买这些品类的产品时首先想到的就是它们。

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