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李坚:激励-遣将不如激将
2016-01-20 37947
公元1912 年,美国钢铁大王安德鲁·卡耐基(Andew Camegie)以100
万年薪,聘请查理·斯瓦伯(Charles Schwab))为该公司第一任总裁时,全美企业界为之议论纷纷。
因为在当时,百万年薪已是全美最高,斯瓦伯对钢铁并不十分内行,卡耐基为何要付那么高的薪水呢?原来卡耐基看上他善于激励部属的特殊才干。
斯瓦伯上任不久,他管辖下的一家钢铁厂产量落后,他问该厂厂长:“这是怎么一回事?为什么你们的产量老是落后呢?”
厂长回答:“说来惭愧,我好话与丑话都说尽了,甚至拿免职来恐吓他
们,没想到工人软硬都不吃,依然懒懒散散。”
那时正是日班快下班,即将要由夜班接班之时。斯瓦伯向厂长要了一支粉笔,问日班的领班说:“你们今日炼了几吨钢呢?”
领班回答:“6 吨”
斯瓦伯用粉笔在地上写了一个很大的“6”字,默不作声地离去。
夜班工人接班后,看到地上的“6”字,好奇地问是什么意思。日班工人
说:“总裁今天来过了,问我们今天炼了几吨钢,他听领班说6 吨,他便在地上写了一个6 字。”
次日早上,斯瓦伯又来工厂,他看到昨天地上的“6”字已经被夜班工人
改写为“7”字了。
日班工人看到地上的“7”字,知道输给夜班工人,内心很不是滋味,他
们决心超过夜班工人,大伙儿加倍努力,结果那一天炼出了10 吨钢。
在日夜班工人不断地竞赛之下,这家工厂的情况逐渐改善。不久之后,其产量竟然跃居公司里所有钢铁厂之冠。斯瓦伯只用一只粉笔,就能鼓舞人们奋发向上的本领,这就是他获得全美最高薪的主要原因。
●故事启示录
斯瓦伯运用了人皆不甘落后和维护集体荣誉的本性,造成竞赛之势,这种因势利导正如中国古代兵法上所讲的“遣将不如激将”,引而不发却取得了万马奔腾争向前的好效果。
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