客户：盛世锦华集团 地点：云南省 - 曲靖 时间：2015/3/22 0:00:00 一、感悟责任：透视成功的大智慧 1、从这个字说起，什么是责任：责就是本金和本分 责任意识，是“想干事”； 责任能力，是“能干事”； 责任行为，是“真干事”； 责任制度，是“可干事”； 责任成果，是“干成事”。 2、责任是对使命的忠诚和信守 3、责任是一种习惯 4、责任缺失，时代需要 现代企业发展的三个阶段 案例：三鹿事件 二、责任胜于能力，责任提升能力 1、为什么成功的总是负责任的“傻子” 案例：许三多精神 2、责任心不强的原因 3、责任是一种心态，一种价值观 4、责任就是角色 4.1 社会责任 案例：万科王石事件 4.2 家庭责任 4.3 企业责任 职业中的四类人 三、从我出发，让主人翁精神落到实处 （略） 四、责任体现人品，人品决定产品 1、不是产品有问题，而是人品有问题 2、一诺千金，诚信是对自己负责的表现 3、感恩的心，让责任成为一种自觉 4、能力越大，责任越大 5、感恩使人“增值”，抱怨使人“贬值” 6、感他人之恩，责已身之过 7、企业兴亡，我的责任 五、感恩的心，让责任成为一种自觉 1、尽职尽责，让责任成为习惯 2、细节体现责任，责任决定成败 3、拒绝借口，完美执行 4、认真负责缔造完美工作 5、老好人要不得，缺乏原则的“好人”如同帮凶 6、超越责任，成为组织最受欢迎的人