Seven Habits 使我的生活大为改观，变得更加 快乐，更能助人，领导力也有长足的进步。由于 获益匪浅，我决定与全体员工一起分享。我深信 我们都能拥有快乐的家庭，拥有不断成长的事业， 并为社会做出更大的贡献。 ——W.G.Wallace P&G菲律宾分公司总裁 培训目的： 1、帮助学员掌握：思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定品格，品格决定命运 2、帮助学员提升主动积极的心态，并树立为自己负责的信念 3、帮助学员奠定内在稳定的价值观原则体系，按自己的使命宣言开展事业与生活 3、帮助学员提升时间管理之要事第一的要诀与行为习惯 4、帮助学员提升双赢的心态与思维习惯 5、帮助学员提升同理心倾听的技能与习惯 6、帮助学员提升团队整合的习惯 课程时数：2－3天（每天6.5小时） 培训对象：管理者 培训方式: 讲授、案例、演练、研讨、视频、行动学习 培训讲师： 杨发明先生 七个习惯专业讲师 教练式领导力专家 浙江大学管理学博士 美国NLP高级执行师 德国组织系统排列专家 加拿大海文心理学院文凭 中国十大领导力专家 中国注册会计师（CPA） 原华为公司高级管理培训师 原华为公司资深人力资源顾问 原华为公司培训发展总监 原华为公司IPD变革核心委员 原国家自然科学基金资助优秀青年学者 (详细介绍备索) 【课程大纲】 零、 绪论 人的行为总是一再重复， 因此卓越不是单一的举动， 而是习惯。 1、 选择决定命运 2、 积极的选择来自于积极的观念 3、 信念决定行为，行为铸就结果 5、 习惯就仿佛一条缆绳，我们每天为它缠上一股新索，不要多久就会变得牢不可破 6、 高效就是事先树立的、有价值的目标被循序渐进地变为现实的过程。这一过程因平衡而得以坚固，因信念而具有意义。 一、 习惯一：主动积极（Be proactive） 为自己负责的原则 Ø依价值观的回应 Ø从被动消极反应转变为主动积极的回应 Ø为自己的行为、情绪及产生的结果负责 Ø自觉选择并运用人类特有的四种天赋 Ø将注意力从关注圈更多地转向影响圈，成为一个建设性影响力的人 Ø从消极语言转变为积极语言 Ø案例、演练、研讨、行动学习 二、 习惯二：以终为始（Begin with the end in mind） 个人领导的原则 Ø在开始任何活动前先做心智创造 Ø个人家庭团队和组织在任何计划时，均需先拟出愿景、原则、价值观、关系及目标上。 Ø创造及应用个人及组织使命宣言，缔造事业/日常生活宪法 Ø创造要充分利用你的想像力 Ø以期望的结果及个人重要的价值观来前瞻引导行为 Ø领导工作的核心，就是在共有的使命、愿景和价值观之后，创造出一个指导性的愿景与文化 Ø个人使命宣言撰写与宣读 Ø案例、练习、行动学习 三、 习惯三：要事第一（Put first things first） 自我管理的原则 Ø罗盘还是时钟, 效能优先于效率 Ø四代时间管理的差异 Ø四象限原则：依据事情本身的重要程度来决定优先顺序 Ø如何让目标转变为行动？ Ø目标-角色-第四代时间管理之“每周计划工具” Ø授权与猴子管理 Ø时间管理基本技巧：4D Ø案例、练习、游戏、行动学习 四、 双赢思维（Think Win-Win） 人际领导的原则 一般人看事情多持二分法，非强即弱，非胜即败，其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必视为自己之失。 Ø建立情感帐户：尊重个性、注意小节、信守承诺、阐明期望、诚恳正直、勇于道歉 Ø人际交往的六种思维 Ø真正的双赢来自于正直、成熟及富足心态的品格 Ø成熟的人就是能实现体谅别人，同时又有勇气表达 Ø有效的双赢：品格、关系、协议、制度与流程 Ø案例、演练、练习、行动学习 五、 设身处地（Seek first to understand, then to be understood） 同理心交流的原则 沟通有两大原则，自己充分表达意思，而且对方容易了解真义，听人说话，很简单，设身处地的倾听，却非易事，聆听、回馈与表达因而同等重要。 Ø沟通的信任与防卫 Ø开处方前先诊断 Ø倾听的五个层次 Ø自传式回应的方式与适用范围 Ø同理心倾听的五个步骤及演练 Ø通过同理心倾听更多地了解需求 Ø案例、演练、视频、行动学习 六、 统合综效（Synergy） 创造性合作的原则 尊重差异，世界上永远都有第三条道路，集思广益，开创创造性的方案 Ø珍惜差异性：力量来自差异性而非相似性 Ø整体大于个别的总和 Ø世界上没有完美的个人只有完美的团队 Ø合作的层次：自我防卫、相互尊重、核聚能量 Ø开辟第三条路 Ø案例、演练、游戏、行动学习 十、不断更新（Sharpen the Saw） 平衡的自我更新原则 人生最高明的投资策略，莫过于生理，心智，心灵及社会情感方面严格要求自己，从日积月累的进展中，不但拓展了自我成长空间，也协助了他人成长 Ø更新四个维度：生理、心智、心灵、社交/情感 Ø找出一种全新或独特的方法来克服您所面对的障碍 Ø我们因坚持小步骤的更新而得以成长 Ø持续开发及更新个人资源去创造更好的产出/产能的平衡 Ø案例 提问答疑与后续行动计划