Accelerating Management Effectiveness
管理效能加速度3.0
课程介绍:
作为管理者,你有以下这些困惑吗?
- 学习了很多管理和领导力的课程,管理效果仍然不好?
- 管理和领导力方面的理论如何落实在行动上?
- 我如何改变自己原有的个人习惯?
- 有什么方法可以帮助我管好自己的情绪吗?
- 有什么方法可以使我有效地沟通工作标准,避免员工做的不是我想要的吗?
- 有什么方法可以让我更好地进行决策吗?
- 有什么方法可以使反馈更有效吗?
- 有什么方法让员工都能说出自己的想法,为团队献计献策吗?
- 有什么方法能很好地建立和维护信任关系吗?
- 有什么方法能快速提升员工的绩效吗?
很多企业每年都为各层级管理者/领导者投资安排各种的管理和领导力培训,然而结果是没有多少管理者/领导者能真正将培训学习的知识、理论及方法有效地运用到自己的工作和管理实践中,管理的效能仍然差强人意。本培训是按照行为学习法设计的体验式学习过程,不讲高深的管理和领导力理论,只从影响管理效能的关键因素开始,学习运用高效的方法和工具来提高管理效能。不管你们的管理者是否参加过众多的管理和领导力培训,都可以通过学习和演练其中的7个卓越习惯和7个管理效能工具,加速提升管理的效率、效果、效益和效能。这些习惯同样可以运用到个人生活之中,提升个人及家庭的幸福指数。
这是一个经典的培训,历经5年150多场的培训验证并迭代到了3.0版,优化了加速度模型和课程设计,使培训更有针对性地帮助管理者解决工作中的问题。本培训课程的1.0版已经在2015-2017年间经过世界100强、银行业全球排名第二的某国际银行超过140期的培训验证。培训学员覆盖了分行行长、支行行长、客户经理、公司总部各级领导力人员超过2500人,学员满意度超过90%。每期培训2个月后的电话跟踪反馈结果,学员应用度超过95%,普遍的反应是:
- “能够更好地管理自己的情绪(ETC),通过改变自己改变了与员工的关系”;
- “决策更加轻松、准确和有依据,员工支持度非常高”;
- “在与员工的工作沟通中能够清晰的达成共识(RCRA),提高了工作效率”;
- “通过有效的反馈(+EBI)增加了员工的信任”;
- “能够更好的聆听员工的想法,给员工充分发表意见的机会(TimeOut)”;
- “能够更好地与员工建立信任关系”;
- “能够及时与员工进行绩效谈话,激发员工的积极性和能动性”;
- “在家庭生活中能够通过管理自己的情绪,家庭关系和谐了”;
- “在与子女的交流上更有方法和效果,感觉受益终生!”
学习目标:
• 了解提升管理效能的关键因素;
• 学习管理效能加速度模型;
• 学会并熟练运用卓越管理的7个习惯和7个工具;
• 通过综合演练提高和巩固卓越管理习惯及工具;
• 结合自己的工作和生活加速提高管理效能。
培训对象:各层级管理者、领导力者
培训时间与方式:
时间:2天
方式:讲授、习练、角色扮演、讨论与分享、录像观摩、沙盘训练等
主要内容:
第一部分:管理效能加速度模型
-管理效能危机
-管理效能的影响因素
-管理效能加速度模型3.0
第二部分:加速管理效能的七个习惯+七个工具
习惯1:管理好自己的情绪
-理清管理行为动机(5Why)
-情绪/思维/行为/触发因素
-工具1:ETC
习惯2:做出更明智的决策
-管理者决策的有效性问题
-管理者决策的5个要素
-工具2: 4P
习惯3:设定满意标准
-目标和工作任务沟通中遇到的常见问题
-工具3:RCRA
习惯4:寻求有效的双向反馈
-反馈中的情形与结果
-工具4:+EBI
习惯5:建立信任关系
-个人信用测评
-工具5:4Cores(4个核心)
-建立关系信任的13种行为
习惯6:创建开放团队氛围
-团队氛围造像-工具6:Timeout
习惯7:定期进行绩效/执行工作辅导
-你是如何追踪员工的工作绩效的?
-工具7:3Cs(绩效辅导谈话三步骤)
-角色扮演:绩效谈话
第三部分:综合应用训练
1. 综合应用训练
2. 学习情况自我总结评估
3. 学员运用“+EBI”进行互相反馈;
4. 学员行动计划课程总结回顾(Checkout)
课程视频介绍: