课程知识点分享： 本期课程主题为：《心理干预技术》 知识点一：聆听 知识点二：镜映 知识点三：共情 干预技术一：面质 干预技术二：澄清 干预技术三：解释 课程收益： 通过聆听的技术，我们可以捕捉对方
精彩介绍： 知识点一：信念的结构 知识点二:信念形成因素 1.触觉体验，例如，曾被火烫伤而知道火能伤人。 2.视觉感悟，例如，见到提出反对意见遭到领导叱喝，所以知道要对领导言听必从。 3.听觉催眠，
课程内容介绍： 第一层：归类层次标签 请考虑以下两个名词的定义。顾客：一名购买某个商品或服务的人士。客户：一名受到另一人保护的人士。如果你使用“顾客”这个字，还可以接受，但心里一定要常常想着他们是“
课程精彩内容： 理解层次包含六大理解步骤，其中“愿景，身份，价值观”属于高层次；“能力，行为，环境”属于低层次。无论是成长还是改变我们都可以通过理解层次来指引我们明确的路径。 1.【妈妈我是谁，我从
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