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问题分析与解决讲师课程
刘世荣
领导者之剑——
问题分析与解决
领导者
问题分析
解决
【课程大纲】: 一、明确问题并找到关键 1) 问题的涵义 2) 聚焦提问法明确问题 ² 聚焦提问法问题的分类 ² 聚焦提问法明确问题实例展示 ² 录像观摩:明确问
黄立欧
麦肯锡
问题分析与解决
的七个步骤
问题与分析
麦肯锡
麦肯锡
问题分析与解决
的七个步骤 课时:1天 课纲内容: 第一篇 对问题的理解 1. 如何掌握问题 2. 解决问题需要“流程” 3. 解决问题的流程从“明确目的”开
曾子熙
曾子熙老师-精品课程-青年干部
问题分析与解决
技巧
曾子熙老师
曾子熙老师-精品课程-青年干部
问题分析与解决
技巧 主讲:曾子熙老师 课程规划的说明: 一、 年轻干部要提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急
王金成
问题分析与解决
工作坊
问题分析与解决
绩效改进
工作坊
行动学习
工作坊背景: 在发展的过程中,由于内外部环境、资源、关系所发生的一切变化,都有可能给一个人、一个团队或者一个组织带来挑战。这既是挑战,本质上也是机遇。 然而,更重
刘勇
《AdvantEdge——
问题分析与解决
》(又名:管理者之剑;美国ALAMO授权)(1-3天)
问题
分析
解决
《AdvantEdge——
问题分析与解决
》(1-3天) ——用理性的思考实现感性的梦想! 此课程原名为《The Leader′s Edge》(管理者之剑),又名《
鲍建勇
问题分析与解决
-4招8法16式
精细化管理
中层管理
执行力
创新管理
教练技术
课程背景: 作为全球一流的咨询管理公司,麦肯锡非常注重锻炼员工的逻辑性思考能力。“大脑是最锐利的武器。”员工从进入公司第一天开始,就被要求将逻辑性思考来体现在工作
吴永彬
《服务力提升训练:积极心态下的投诉处理与问题解决》
投诉处理
客诉管理技巧
客服心态
问题分析与解决
【课程关键词】投诉处理、客服心态、
问题分析与解决
、客诉管理技巧 【课程对象】客服人员、投诉/工单处理人员、营业厅服务人员、班组长等一线管理人员 【培训时间】2天,
周隽峰
问题分析与解决
行动学习
领导团队
解决问题
培训大纲: 导入 1. 行动学习介绍 第一单元:结构框架 1. GE的案例分析 2. 发现问题,解决问题的结构化过程 第二单元:步骤一:明确问题并确认目标 1.
江志超
《质量
问题分析与解决
——枝锯根锄四部曲》(国家版权课程)
问题
分析
解决
四部曲
质量
【课程大纲】 模块一:问题解决的道与术 1.问题的本质与细分 2.问题的产生机制 3.问题解决的三大意义 4.解决问题的方法论 模块二:问解四部曲#1【枝】部——
物流企业全面经营管理沙盘模拟课程
物流
经营管理
高绩效
中高层
沙盘
【课程背景】: 物流企业怎样在危机中生存和发展? 我国物流总费用一年超过18万亿,其中顺丰一年2000多亿,还有更多的十亿、亿、千万级的公司,市场巨大,我们怎样才
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