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酒店、金融、政务服务礼仪培训专家
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2016-03-16 1884
简介

2015年中华讲师网与网易联合授予“中国百强讲师”荣誉称号,国际注册高级礼仪培训师、北京科技大学客座礼仪讲师、国家酒店总经理资格认证、中级会计师职称。2003年开始从事政务礼仪相关培训,随地方政府连续三年参加中央两会政务对接、在中阿论坛国家大型外事活动中负责接待和礼仪培训。《南方都市报》、《深圳商报》自由撰稿人(笔名丫头),宁夏省政府特约礼仪培训师,工商银行宁夏总行、厦门航空公司特约礼仪培训师,建国酒店管理集团礼仪讲师。张老师从事酒店管理工作15年,期间任多家大学礼仪培训讲师。担任香格里拉等五星级酒店高级管理人员,在酒店管理期间,负责所属管理公司的服务流程,熟悉国家星评规范。对政务礼仪、服务礼仪技巧有独到的剖析与见解。课程内容配比:20%理论讲述+40%实际操作+30%情境演练,真正使培训内容落地,参训学员当场学到+做到,培训收效显著。课程均为量身定制,针对性极强。 【核心课程】 《政务礼仪》《金融礼仪》《服务礼仪与技巧》《形体训练》

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