职业化素养—职业竞争力

                                             课时：1-2天                                

课程背景：

一个职业化程度高的员工，他必将成为一个非常优秀的员工，一个团体职业化程度高的企业，它必将会成为一个社会尊敬的企业。今天的企业，不仅仅只是强调管理的标准化、管理的制度化、管理的程序化、管理的人性化……，职业化塑造素养的高低已经成为众多企业日益关注的焦点，但是，到底什么才是职业化呢？与世界500强相比，我们是投入多、收益少，干得多、赚得少。为什么？--这跟中国足球至今还远远落后国际水平是一个道理。中超俱乐部的商业运作并不职业，国家队的训练方案更不职业，很明显，缺乏职业化是中国足球落后的根本所在！同样，缺乏职业化也是中国企业走向强大的最大障碍！

中国各类企业目前都正处在由经验型管理向职业化管理的转型过程中。能否尽快地彻底实现这种转型，直接关系到每个企业在未来的市场竞争中的生存发展能力。要实现这种转型，中国企业必须解决两大问题：一是在制度层面建立规范化的体系；一是在人员层面形成职业化的员工队伍。本课程立足中国企业现状，帮助企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能，是一套为中国企业量身定制的员工职业化训练整体解决方案。

课程大纲：

模块1：何谓职业化？

1、职业化概念

2、职业者做必须做的事而不是喜欢做的事

3、就业保障和职业保障区别

4、职业化金字塔

5、职业能力、职业结果、职业品牌

6、职业化的内涵包括三个方面：
职业化的工作形象、职业化的工作技能、职业化的工作态度

模板2：职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”

1.职业化的工作形象包括公司、个人两个层次。
2.公司职业形象要做到统一、简化与标准、精致。
3.个人则包括衣着和谈吐、准备资料完整与精细……

模块3：职业化的工作技能就是“像个做事的样子”

1、职业化的岗位专业技能

你在客户面前什么样子？

卖点→买点；卖东西给客户→帮客户买东西

卖咖啡，（教会客户喝咖啡）教会客户抽雪茄

你能成为企业的“顾问专家”吗？“

2、职业化技能之学习能力

   学历的保质期最多不超过两年

   学习力的3大来源

3、职业化技能之沟通能力

互动是最好的沟通方式

如何有效影响和说服他人

如何有效沟通

    体验：沟通密码

4、职业化技能之时间管理

二八法则

时间管理矩阵

体验：孤岛求生

5、职业化技能之团队合作

TEAM 团队合作

七种团队白痴

    体验：众志成城

模块4：职业化的工作态度的“五比重要”

方向比努力重要

态度比知识重要

能力比薪水重要

情商比智商重要

第一比第二重要