课程大纲

基本知识

引言

一、概述

1.        案例：2011年工作报告

2.        电信行业报告撰写的场景和作用

3.        报告撰写的TOPS原则

4.        电信行业常用公文种类和主题材料结构语言四要素

5.        报告撰写的四步曲

6.        如何领会领导意图

7.        提高报告写作水平的途径：头脑风暴

二、逻辑思考，快速形成报告框架

1.        逻辑思考工具-金字塔原理的规则

2.        快速丰富思想的六种方法

3.        确定逻辑框架，再确定逻辑顺序

4.        构建结构化思想体系的两个逻辑思维方法

5.        把结构化的逻辑思想呈现出来：逻辑树与思维导图

6.        案例互动：电信行业常用五种报告类型和结构框架

7.        最佳实践：技术支撑工作的年度计划

三、总结概括，快速形成有力观点

1.        结论先行

2.        自下而上思考，总结概括

3.        总结句避免使用“缺乏思想”的句子

4.        总结句要说明行动产生的结果／目标

5.        找出各结论之间的共性

6.        概括思想的三种方法

7.        互动讨论：运用MECE原则严格检查每组思想？

8.        最佳实践：产品管理办法的研究

四、言简意赅，简练的报告语言风格

1.        如何决定读者遇到的第一个问题？

2.        突出显示文章的框架结构

3.        通用的总分总模式

4.        报告序言的写作技巧

5.        报告语言的两种表达形式

6.        上下文之间要有过渡

7.        语言文字风格要求

8.        互动讨论：如何运用撰写技巧以提升报告的可读性？

9.        最佳实践：撰写吸引人的营销策划方案

五、图文并茂，完成精彩报告撰写

1.        观点与数据、论据的配合

2.        数据的来源和引用

3.        思想和文字的图表表示方式

4.        电信行业报告的通用形式

5.        设计制作PPT幻灯片

6.        最佳实践：人力资源调整工作方案