刘东升,刘东升讲师,刘东升联系方式,刘东升培训师-【讲师网】
汽车行业全产业链管理实战专家
54
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
刘东升:班组长管理实战培训
2016-01-20 7385
对象
一线班组长
目的
提高班组长的实战管理能力
内容

培训内容如下:(2天)

第一天:

第一部分:管理

1、 班组长定位

1.1  班组长职场定位      1.2  班组长素质要求     1.3 班组长管理职责     1.4  班组长管理要点 

2、班组长管理技能

2.1  PDCA管理思想(人人要学会)                2.2  现场3定/5S管理(基本功)

2.3  目视化管理(看板、标识、状态)           2.4  现场安全管理(意识/技术方/法)

2.5  现场QCC品质管理(看板、趋势监控)  2.6  5M1E要素专业技能素质

2.7  工艺图与技术资料识别、认知能力           2.8  革新与创新能力(知不足,方长进)

2.9员工培训与开发(班组成长计划)         2.10  有学习力,不断自我提升(工作能力与个人追求)

3、班组长激励管理

3.1员工激励原则           3.2员工激励方式          3.3 使激励变成常态管理

第二部分、监督

1、 日常工作检查

1.1  班组长日志/目标监控/交接班

1.2  检查表的编制和使用(设备、安全、纪律、工艺)

1.3  例行检查工作(班组自检、主管专检、联合检查)

 2、工作绩效评价

2.1  班组绩效管理的工作流程         2.2  班组绩效管理的实施原则     2.3  班组绩效管理的主要方法

第二天:

第三部分、沟通

1、班组长的沟通管理

1.1  沟通类型、方式与原则           1.2 沟通的技巧            1.3  沟通的记录

1.4 沟通:班会、学习角、看板、班组活动、改善提案等

2、员工冲突管理

2.1  妥善处理与员工的冲突       2.2 妥善处理员工之间的冲突      2.3  妥善处理员工的抱怨

2.4  建立良好的人际氛围           2.5 提高员工团队建设和归属感

第四部分、交流

1、日常交流

1.1 班前会/早会/晚会          1.2 看板/通告/专题会      1.3 班组学习点/金点子

1.4 班组评优/流动红旗       1.5 班组长与上级交流的内容与形式

1.6 班组长如何做好上传下达

 2、班组团队建设

2.1 班组团队的概念与特征             2.2班组团队精神的培养与建设

2.3 开展丰富多彩的班组活动

2.4 课堂讨论团队建设之良方

第五部分:现场改善提升实战

1、分组:按公司原有班组情况划分小组,指定班组长

2、任务:每个小组到现场自己区域进行自查诊断,寻找问题点或改善点,详细记录,可拍照取证;

3、要求:1小时

4、汇报:每个小组班组长分别汇报自己小组发现的问题点或改善点,并根据所学知识来阐述问题点产生的根源,并说明如何改善,改善措施是什么;

5、  老师点评:老师根据每个小组的发现和汇报进行点评,帮大家分析问题点及措施是否得当;

6、改善计划制订: 每个小组自我讨论,制订“问题点改善计划”,并报老师审核、点评、指正;

7、措施落实:各小组根据措施计划实施后期改善,并由生产主管领导监控改善效果;

8、课程总结:用自己的一句话,阐述班组管理那些事
全部评论 (0)
讲师网南京站 nj.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中