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郭敬峰:《员工关爱心理健康知识讲座》课程大纲
2017-06-26 2716
对象
公司中高层管理人员、职业经理人、一线管理人员
目的
 本课程从心理学的角度,与您一起研讨企业管理者如何加强心理关怀来抓住新时代员工的心、管理者如何疏解员工的职业压力。更多实际案例的解读、更实用的解决问题的工具和技巧的分享。
内容

《员工关爱心理健康知识讲座》课程大纲


【课程介绍】

       现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。

       本课程从心理学的角度,与您一起研讨企业管理者如何加强心理关怀来抓住新时代员工的心、管理者如何疏解员工的职业压力。更多实际案例的解读、更实用的解决问题的工具和技巧的分享。


【培训收益】

² 了解实用心理健康知识及常见心理问题识别应对。

² 掌握身心健康的标准:“五快三良好”。

² 了解心理健康对生理健康的影响和实用养生方法。

² 学会心理健康与不健康等基本心理识别技术。

² 了解一般心理问题如自卑、暴躁、压抑、偏执、消沉、敌对、孤僻等表现特征。

² 了解员工心理异常特征和诊断标准。

² 了解如何区别精神病、神经症、人格障碍等心理异常症状。

² 了解焦虑症、强迫症、恐惧症、焦虑症、疑病症等一般神经症表现。

² 掌握职场常见不良情绪及应对策略。

² 了解常用心理健康量表的分类与常用心理量表。

² 掌握如何从测评报告,结合员工的行为、情绪等表现分析其心理健康状况。

² 学会识别和预防常见心理异常现象,提高员工心理健康水平。

² 关爱预防员工心理健康:1.未病养生,2.欲病救萌,3.已病早治。

² 管理者掌握“问题员工”安全处理方法,避免严重群体事件。

² 提升员工心理资本,改善心态绩效和行为绩效。


【授课方式】

情景心理剧、影片赏析、趣味游戏、心理测试、角色扮演、小组讨论等形式

   课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验,提升幸福感和企业绩效,形成独特的培训风格。


【培训对象】:  公司中高层管理人员、职业经理人、一线管理人员

【授课时间】:   1-2天


【课程大纲】

第一部分——心理健康知识普及

第一节:关注员工心理健康

1. 揭示人类心理、躯体和行为之间的深层关系

2. 揭示潜意识对员工的行为、思想、决策、动机的影响

第二节:在社会转型时期员工职业压力与心理援助

3. 今天的时代,谁为未来埋单

1. 四个象限,四种职业人生

第三节:了解员工的心理压力源与心理诉求点

1. 对变革的两大态度:顺应和抗拒

2. 职业压力来源的分析以及形成的深层原因

第四节:员工心理援助工作的“总开关”

1. 员工心理援助工作的角色定位

2. 员工心理援助工作的衡量标准

第五节:爱心的暖流传递

­ 大多人都愿意活在“舒适区”

第六节:诚挚关爱员工的心灵

1. 生理自我、心理自我、理性自我、社会自我

2. 通过自我认识,使员工找出自己的优势,发现自己的劣势

3. 突破“马努杰的死亡回旋梯”


第二部分——常见心理量表分类

第一节:心理量表分类

1.技术分类

2.应用分类

第二节:常用心理量表

1.人格量表

2.心理健康量表

3.职业心理量表

4.婚姻家庭量表


第三部分——提升员工心理健康水平

第一节:“思想转变”柔化为“内心沟通”

1. 两种思维方式:积极主动和消极抱怨

2. 演练与模拟

第二节:解决员工应对职业发展的困惑

1. 职业发展和企业选择

2. 企业发展和个人选择

3. 性格与岗位吻合、兴趣与岗位吻合、特长与岗位吻合

4. 通过岗位或职业的正确选择,使每个员工得到适性发展

第三节:企业员工关系管理的新挑战

1. 全人发展的职业素质模型

2. 学会角色扮演

第四节:员工的影子人格”与“完整自我”

1. 发现未知的自己:自我管理

2. 构建每个人心目中的自我形象

第五节:引导员工正确面对人际关系

1. 建立良性的支持系统

2. 运用储备的正向心理能量

3. 打开早期生活的依恋模型

第六节:积极寻求心理平衡

1. 享受生活――做自己想做的自己

2. 故事探讨:你苦我不苦,做最好的自己!

第七节:让员工为快乐工作

1. 做个幸福汉堡的员工:

2. 增加员工的幸福策略

3. 活动分享:优点轰炸


第四部分——现场互动问与答

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