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刘京涛:京涛老师解读2017天猫服饰新入驻商家的考核问题
2017-03-15 2584
对象
天猫商家
目的
解答天猫服饰新入驻商家的常见问题
内容

  对于新商家,京涛老师有一招将打破90天内不能参加活动的限制。现在邀请京涛老师为大家整理解读新入驻商家0至90天新商家考核期6条问答!看仔细了:

  01、新商家指标考核是从什么时间开始考核的?考核到什么时间?

  京涛老师答:模型是为了给店铺上线90天内的商家做能力指标参考。

  02、新商家的能力模型是用来做什么的?

  京涛老师答:这个模型是用来衡量天猫新商家综合能力的一个工具,通过系统逻辑将新商家的各项指标折合成能力分数展现在能力模型中,让新商家清楚了解自己店铺在新商家中的综合能力指标情况。

  03、怎么知道店铺的哪项指标达标与否?

  京涛老师答:能力模型分数包含同行业新商家对比分,低于同行业均分则为不达标。不达标的指标在能力模型页面上展示为红色。模型的综合得分会影响店铺能否上新商家的活动。

  04、在哪里能看到新商家获得的活动?怎么报名?

  京涛老师答:如果您店铺综合能力达标,且符合该活动的各项要求,小二会在各个类目对应的群中通知您上活动的时间以及需要提供的素材,如果该活动需要在后台报名,则小二会同步告知您报名的地址和具体事宜。

  05、新商家页面中的服务能力通过哪些方面体现,计算公式是什么?

  京涛老师答:服务能力的计算公式如下:

  06、新商家活动资源,如果达标了,会以什么形式通知?

  京涛老师答:评分达标代表店铺目前各项指标都高于新商家平均值,活动商家的判定还需要根据综合因素维度,所以有机会参加。如最终能够参加活动,会有对应的小二以旺旺、钉钉、站内信等形式进行通知。

  更多天猫店铺的运营问题都可咨询京涛老师:15001054665!

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