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曾子熙:曾子熙老师-现代企业经典管理工具应用培训
2016-01-20 12133
对象
中基层管理人员
目的
掌握战略管理工具-企业生命周期+SWOT分析法+ PEST分析法+波特五力量法行业竞争结构分析+利益相关分析+波士顿分析矩阵
内容
曾子熙老师-精品课程-现代企业经典管理工具应用培训(新版)


主讲:曾子熙老师


前言:
     本课程对世界500强企业最常用的十余种管理工具及其运用做了清晰的疏理。像德尔非法、波特五力分析模型、波士顿分析矩阵、SWOT分析法、平衡计分卡…不同时代的管理工具为社会创造了巨大的财富,有的甚至引起了深刻的社会变革。这些经典管理工具准确地把握了管理的规律,把先进管理理念转化为可操作的程序和方法,让我们得以穿过复杂,走向简单。无论对普通员工,还是商界精英,灵活掌握并运用这些管理工具已经成为一种必备的商业素质,同时也必将大大提高你的管理水平和经营业绩。
课程特色
讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
由实际演练中得到随学即用的效果。
课程目标
掌握战略管理工具-企业生命周期+SWOT分析法+ PEST分析法+波特五力量法行业竞争结构分析+利益相关分析+波士顿分析矩阵
掌握绩效管理工具-平衡计分卡+KPI+360度反馈
掌握领导方式工具-管理方格图
掌握决策管理工具-德尔菲法+决策树分析法
掌握会议管理工具-六顶思考帽法,头脑风暴法
掌握工作管理工具- ABC法则+80/20法则+5W2H法+检核表达
掌握问题解决工具- KT决策法+KJ法
掌握这些管理工具用于日常的工作、生产、会议等中,提升效率。
网络搜索“曾子熙老师”关键字立即联系我们,我们为您和企业提供专业的培训课程。
课程时数:2天12小时(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)
推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA
授课方法:
讲授法
小组讨论
小组发表
实务演练
角色扮演
游戏活动
课程大纲
第一单元、战略管理工具
一. PEST分析法
二. 波特五力量法
三. 行业竞争结构分析
四. 利益相关分析
五. 波士顿分析矩阵
第二单元、绩效管理工具
一. 平衡计分卡
了解平衡计分卡的用处和核心内容
二. KPI
了解KPI的核心
360°评价法
第三单元、领导方式工具
一. 管理方格图
第四单元、决策管理工具
一. 决策树分析法
二. 德尔菲法
第五单元、会议管理工具
一. 六顶思考帽法
二. 头脑风暴法
第六单元、工作管理工具
一. ABC法则
二. 80/20法则
三. 5W2H法+检核表达
第七单元、问题分析与解决工具
一. KT决策法:解决问题的分析与决策工具
KT法的逻辑步骤:
一、 确认问题 
二、 问题诊断 
三、 原因分析KT法强调
要从变化与差距中寻找原因
要对推断原因作出必要的验证
对于构成因果链关系的情况要从表面原因入手找到终极原因为止
KT决策法的分析步骤
行动方案和行动结果的决策声明。 
确认战略需求(必需)、行动目标(期望)及限制条件(局限)。
对各项目标配以权重,逐一排序。 
产生选择方案。
在客观基础上,对各选择方案进行打分。 
计算各选择方案的加权分值,找出分值最高的前两项或前三项
识别这些高分值方案的负面影响,并对这些影响发生的可能性(高、中、低)及严重性(高、中、低)进行评估。 
从这几项高分选择方案中做出最终唯一选择。
二. KJ法(常用生产管理活动中解决问题)
1、 KJ法可以用在以下几个方面:
制订推行全面质量管理的方针和目标。
制订发展新产品的方针、目标和计划。
用于产品市场和用户的质量调查。
促进质量管理小组活动的开展。
协调各部门的意见,共同推进全面质量管理。
调查协作厂的质量保证活动状况。
2、 KJ法一般应遵循以下几个步骤
确定对象
收集资料
制作资料卡片
汇总、整理卡片
编制A型图
口头及书面报告。分析观察A型图.从中归纳、及解决问题的方法,并将结果作口头或书面报告。
每个工具配合可以案例+实际演练,请选择贵司最需要的工具,一天可以讲最多8种工具。


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