全面优化企业员工关系培训 培训讲师：王改云 培训时间：2天 培训地点：客户自定 全面优化企业员工关系培训课程有哪些？ 全面优化企业员工关系培训培训讲师有哪些？ 全面优化企业员工关系培训内训专家哪位最权威？ 全面优化企业员工关系培训方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的全面优化企业员工关系培训培训专家是哪位？ 欢迎进入著名全面优化企业员工关系培训专家王改云老师课程《全面优化企业员工关系培训》！ 课程推荐： 主要特点：详细阐述全面优化企业员工关系培训的操作精髓 案例指导：分析全面优化企业员工关系培训内训的经典个案 案例训练：掌握全面优化企业员工关系培训的技能提升方法 行动建议：全面优化企业员工关系培训培训的实战模拟练习 提升建议：引爆全面优化企业员工关系培训潜力的行动方案 培训大纲： 1、剖析员工关系恶化的过程　 工作中各类冲突的起因　 小问题为何发展成为大纠纷　 掌握员工关系恶化的预警信号　 人力资源部所应承担的角色　 　 2、处理员工关系的三大准则　 a、法律准则　 劳动法的要点　 劳动仲裁的法律流程　 工会在劳资关系中扮演的角色　 b、纪律准则　 如何制定内部员工手册　 如何有效执行企业内部纪律　 c、伦理准则　 企业所处的人文环境　 企业的社会责任　 　 3、企业员工关系管理实务技巧　 劳资纠纷的处理　 如何缓解组织内的冲突　 如何缓解员工的不良情绪及工作压力　 如何提高员工的满意度　 员工离职原因的分析与留人计划　 如何处理违纪、协议离职和辞退等特殊状况　 危机的预防及有效干预　 　 4、如何营造友好的工作氛围　 加强员工对企业文化的认同　 如何建立“心理契约”