?课程目标?

压力已经是21世纪全社会、全人类的问题。本课程的目标是教大家如何正确的去面对压力、调整压力。让压力产生正效应，不让压力变成情绪。并且通过正确的方法和渠道来疏通和缓解情绪的负面因素，增加人生快乐的正情绪，让压力转换成动力，让情绪转化为引擎。

通过本课程学习让学员了解压力和情绪的几个基本因素。懂得如何正确地面对、调整、解决和转换工作中的各种压力和情绪，从而提升大家的情商管理能力。

?课程大纲?

1. 压力、情绪与情商

1. 压力与情绪的概念

2. 智商、情商与情绪

3. 情绪逻辑三段论

1. 压力的来源

1. 内部压力与外部压力

2. 一般压力源：个人与职业

1. 压力的反应

1. 压力的生理反应

2. 压力的心理反应

3. 压力的行为反应

4. 压力的情绪反应

5. 压力的极端反应

1. 压力的作用

1. 成长机会、发展动力

2. 压力动力，修炼自我

3. 强压内心、痛苦悲伤

4. 胡乱发泄、迁怒于人

J辩论题：压力的作用

1. 减压的五种方法

1. 放松

   最佳放松——高质量的睡眠

   最随意的放松——呼吸

2. 运动

3. 饮食

4. 音乐

5. 娱乐

1. 情绪的形式

1. 情绪产生的原因

2. 情绪的四种形式

1. 快乐（满意／愉快／异常的欢乐／狂喜）

2. 愤怒（轻微不满／生气／怒／大怒／暴怒）

3. 恐惧（担心／害怕／无助／恐慌）

4. 悲哀（遗憾／失望／难过／悲伤／悲痛）

1. 情绪的快乐引擎——留在正情绪

J案例分析：史上最牛的女秘书

1. 情绪的管控

1. 情绪天气预报

2. 调控情绪的三个方向

1. 改变生理因素

2. 改变情境因素

3. 改变认知因素

1. 缓解情绪的三个方法

1. 及时恰当的宣泄

2. 呼吸调节法

3. 环境转移法

1. 调控情绪的八个工具

2. 人生开悟的四个步骤

?课程备注?

课程时间  2天（12小时）

课程对象  主要针对管理及工作压力大相关人员

课程形式  游戏互动、情景模拟、案例研讨及现场演练相结合

课程内容  初步设计，课程确定实施前需根据实际情况做适当调