客户:HRbar
地点:北京市 - 北京
时间:2014/3/9 0:00:00
管理就是管绩效。
作为企业的中坚力量,中层经理是否具备沟通、辅导、激励等督导技能,决定了绩效管理能否落地。本课程以中层经理的典型工作情境为载体,从企业的目标和经营计划出发,将理念和方法转化为生动的练习,使中层经理现场掌握绩效督导技能。课程还将提供简明实用的督导工具,促进课后的“学以致用”,将“心得”转化为“行动”,切实提高绩效督导质量、完善绩效管理机制、促进企业经营业绩的提升。
课程概要:
一、如何推行绩效管理
推行绩效管理的三个阶段
诊断:您的企业处于哪个阶段?
结合企业管理现状,从绩效督导切入,寻找绩效改进的突破点
二、绩效跟进
诊断:效率与效能,您的工作侧重点
效率型工作的跟进方法
——方法:如何制定操作规范、设定检查节点
效能型工作的跟进方法
——工具:定制您的管理套表
——方法:如何召开高效的管理例会
管理者的绩效跟进技巧
——情境:员工对计划不认同,怎么办?
——情境:员工不愿意写总结,怎么办?
三、绩效辅导
分析问题
——影响绩效达成的五个常见因素
——工具:如何优化工作流程
——诊断:管理者,您是问题的一部分吗?
提升技能
——在岗辅导:您会布置工作吗?
——工具:管理教练,开发您的教练计划(全程案例解读)
——工具:让培训产生绩效的转化机制
开发素质
——诊断:影响能力获得的因素
——工具:36种绩效素质开发方案
四、绩效激励
激励辩证法:外部、内部、过程激励
九种内在动机的激励方法
巧用外部激励
——情境: 工作枯燥压力大,如何保持团队战斗力?
——情境: 员工“不差钱”,怎么办?
对不同团队成员的激励
——情境:“洗脑”被“恶搞”,怎么办?
——情境:如何激励“明星员工”?
五、总结:开发您的绩效改进地图