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路文萃:绩效中枢,中层经理必备的绩效督导技能
2016-01-20 18565
客户:HRbar 地点:北京市 - 北京 时间:2014/3/9 0:00:00 管理就是管绩效。 作为企业的中坚力量,中层经理是否具备沟通、辅导、激励等督导技能,决定了绩效管理能否落地。本课程以中层经理的典型工作情境为载体,从企业的目标和经营计划出发,将理念和方法转化为生动的练习,使中层经理现场掌握绩效督导技能。课程还将提供简明实用的督导工具,促进课后的“学以致用”,将“心得”转化为“行动”,切实提高绩效督导质量、完善绩效管理机制、促进企业经营业绩的提升。 课程概要: 一、如何推行绩效管理  推行绩效管理的三个阶段  诊断:您的企业处于哪个阶段?  结合企业管理现状,从绩效督导切入,寻找绩效改进的突破点 二、绩效跟进  诊断:效率与效能,您的工作侧重点  效率型工作的跟进方法 ——方法:如何制定操作规范、设定检查节点  效能型工作的跟进方法 ——工具:定制您的管理套表 ——方法:如何召开高效的管理例会  管理者的绩效跟进技巧 ——情境:员工对计划不认同,怎么办? ——情境:员工不愿意写总结,怎么办? 三、绩效辅导  分析问题 ——影响绩效达成的五个常见因素 ——工具:如何优化工作流程 ——诊断:管理者,您是问题的一部分吗?  提升技能 ——在岗辅导:您会布置工作吗? ——工具:管理教练,开发您的教练计划(全程案例解读) ——工具:让培训产生绩效的转化机制  开发素质 ——诊断:影响能力获得的因素 ——工具:36种绩效素质开发方案 四、绩效激励  激励辩证法:外部、内部、过程激励  九种内在动机的激励方法  巧用外部激励 ——情境: 工作枯燥压力大,如何保持团队战斗力? ——情境: 员工“不差钱”,怎么办?  对不同团队成员的激励 ——情境:“洗脑”被“恶搞”,怎么办? ——情境:如何激励“明星员工”? 五、总结:开发您的绩效改进地图
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