全能文化工具：品牌分（下）

（接上期）

2.       加分规则

一、奖励人：结果价值的直接享受人(同部门人员不能因工作关系而加分)

二、奖励积分依据和范例

 1、个人表现：

某件具体事务办得出色，鼓励其再接再厉：加1分；比如，接待客户工作，受到好评。

 2、个人品牌：

    (1)超出预期的结果：加2分；结果可用，但这次很用心，超出预期。比如：工作报告考虑全面，有独到见地，表现突出。

    (2)十分满意的结果：加3分；使用效果很好。比如：非常用心的策划出项目建议书，领导和客户都非常满意，并口头称赞。

    (3)经典的结果：加5分；具有示范和指导意义的结果。比如：某项工作SOP总结沉淀，可以成为公司的标准来学习复制的。

 3、三等功制度：

    (1)三等功：加5分；比如，为其它部门提供特殊价值。咨询顾问为咨询方案中心产品营销提供具体普遍价值的建议，并被采纳。

    (2)二等功：加10分；比如，为全公司提供一般的价值。在全公司具有普遍的应用价值：比如，公司经典文化案例整理工作出色完成。

    (3) 一等功：加20分；比如，为全公司提供特殊的价值。在全公司具有划时代意义的价值：比如，重大技术改造成功。

3.       三级警告机制原理

对员工行为的处分，按照职业化原则分为三级。第一级为口头警告，第二级为书面警告，第三级为严重违纪。

第一条：口头警告。轻微过失或工作有误，提出口头警告，旨在给当事人提供一个立即改正错误的机会。

第二条：书面警告。行为出现过失，影响到公司利益或公司正常经营行为，提出书面警告（一式三份，人力资源部，主管，当事人各一份），受到书面警告的当事人，可以考虑调网，减薪，降级，或待岗。

受到三次或三次以上口头警告自动转为书面警告。

第三条：严重违纪。行为出现重大过失，严重影响到公司利益或者公司正常经营行为，提出严重警告。

第四条：辞退。出现公司定义的不可容忍之行为，或两次严重警告，即会立即被解雇，且无权领取或获发给任何解雇费。

【经典案例】英才员工为马老师敬业加个人品牌分

【顾问故事】接下来我用曾经服务过的锡恩英才公司真实的案例,帮助大家了解其用法与要点，先讲一个我自己的案例：2012年4月28日，为河南国润集团做了4个小时的领导力训练，但这次课程是临时要做的，需要快速给出解决方案，而且当时我的行程安排的已经很满的情况下，从去到授课再到回，只能也必须一天内交付完成。也因为我这一次的表现，公司的员工在OA上也给我加了品牌积分，其品牌各分加分的格式如下：

强烈建议为讲师部Michael-马永强老师加品牌分2分！

加分理由如下：

英才有这样一位老师，非常专业，当客户在很短的期限内提出要做领导力内训课程时，面对挑战他融会贯通，以客户需求进行课程整合，设计完美方案大纲，顺利精彩交付课程；

英才有这样一位讲师，非常敬业，因为临近五一，因为课程时间在下午，虽然仅有半天，但他却是早上5点钟起床，7点多钟的飞机，到达郑州已是9:00，出机场换汽车一路狂奔至驻马店时间已过11:20，中午客户边访谈边就餐，13:30准时开课，下午近18:00精彩结束，快速换衣快餐两口汽车奔赴新郑机场 ，晚上24:30抵达北京到家，仿佛电影《碟中谍4》中之场景，但不得不敬佩马老师之敬业！

英才有这样一位讲师，非常职业，虽然身体很困，虽然天气很热，虽然会场很大，虽然话筒不是很给力，然激情四射，全力以赴，不因环境恶劣而影响职业形象与职业水准！

2012年4月28日下午13:30-17:50马永强老师为河南地产行业排名前五的河南国润集团进行了维时4个多小时精彩的领导力内训，马老师在整个过程中的精彩支持，客户满意多多，同时一起前往的项目组成员MIKE，HORACE收益极大，特申请并建议为讲师部的MICHAEL加个人品牌分2分！！！支持的请狂顶！！！

一般加分的格式可以是：

建议为XXX加/减个人品牌积分X分！

加/减分理由如下：

……

这一段主要是说明了加分的理由，而加分理由的内容往往就是公司倡导的行为；如果是减分的，说明这可能是公司不倡导的行为。

接下来，就开始有员工回复本邮件，回复之一：

顶！！强烈支持加分！！Michael的身上永远都闪烁着职业人的光芒---专业、商业、敬业！如若评选锡恩英才最受欢迎讲师，Michael必是其中之一！如若评选锡恩英才最受欢迎内训讲师，Michael必是之最！！！感谢Michael每一次对河南公司的“个性化”内训顶力支持！！

回复之二：

支持为马永强老师加品牌分。马永强老师的专业、职业、敬业，不仅仅得是在授课，更多得是在传递锡恩的价值理念，交给大家一种做事方法，授人以鱼不如授之以渔。马永强老师在4月8号中国地质大学的《中层执行力》的讲座中也给现场100多名MBA学员以强有力的震撼，赢得了所有听众的阵阵掌声。

5月10号和17号，马永强老师也即将奔赴天津两所高校进行讲座。昨晚的微薄，看到老师的孩子正在发高烧，却不能守候在家人的身边。我不禁肃然起敬。

强烈支持给马老师加分！

    我们从截图中可以看到，不只是上面我列出的两条回复，从最下面第一位倡议者发出加品牌分的邮件后，后面接着很我员工都在顶这封邮件。如果回复的邮件越多，说明你做的这件事大家认可程度越高，这件事的影响力也会越大，对员工行为越起导向性的作用，当然对员工成长环境释放的正能量也就越大。