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张淑秋
专注礼仪培训15年，受训企业达1500余家，学员人数近100
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张淑秋:服务礼仪与技巧——张淑秋客户服务讲师
2016-01-20 15269
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简介

五大关键做服务（上）讲到了做好服务的第一、二、三大关键：有形度、同理度和反应度

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