马云喜欢谈互联网思维,他自己就可能没有。互联网是对个体的解放,C2C是主体。马云一上来就搞B2B的阿里巴巴,萌了一批人,幸好及时搞了淘宝,形成了生态,使一个帝国拔地而起。可是中国富商往往就是这样,对自己的成功原因懵懵懂懂。淘宝达到顶峰后,马云马不停蹄,马上就金蝉脱壳,搞天猫。这对于淘宝的生态不见得有利。庆幸的是:天猫是B2C,还不至于马上衰落。说到底,马云还是想笼络大品牌、想做大生意,始终不忘实现自己的B2B梦想,仍旧传统思想。误打误撞,反而远离了互联网思维。
关于业态,我先说这么多。总结一下前面说的:在市场化环境中,业态受多种要素制约,强调规则和规律。业态的现状和趋势,通常由大庄家驾驭。
下面说生态。所谓生态,是在一个整体性的环境里,存在着一种或多种闭环的食物链,大象吃狮子,老鼠杀死大象,彼此制约。这种食物链即便有不断的变化,也始终能保持某种平衡,并且不断繁衍。简单说:生态比业态多了“人”的主导因素,于是一个平台瞬间就变成了王国。
仲昭川老师:昨天说小米和雷军,但史总说我没有说透,那好吧,接着聊几句:
虽然雷军正处在手机的业态之中,但他已经通过在线的方式,让消费者广泛参与到他的业态中来。他眼下正在利用小米这个平台,与苹果、三星展开一场APP争夺战。雷军今后面临的挑战,是能否让消费者来制衡甚至主导,而不仅仅是参与。最后的决战一旦见了分晓,真正的“小米生态系统”就将诞生。
业态看事,生态看人。刚才说业态的时候你会发现我们在强调规则。在业态之中,规则要素是明确的、相对固定的。生态不一样。淘宝就是一个生态。有生态,就有平衡,就有自动的繁衍。买家和卖家这些无数的人,在其中制衡局面。好的生态,就是一个王国,除了军队,什么都可以搞。淘宝,自然是个王国,而马云自然是国王。马云可以随意“把玩”手中的支付宝、随意提速他的直通车、甚至随意修改各种排行榜。
但是,王国里的子民,不再任人宰割。这是生态的本质。在兴趣驱动或利益驱动下,子民们自发衍生出千奇百怪、层出不穷的行业,当然还包括各种规则、乃至行为方式。比如淘宝“刷钻行业”的繁荣昌盛,再比如买卖好评的“喜大普奔”,还比如淘宝店小二的全面官僚和深度腐败。生态中阴暗面的始作俑者,肯定是马云。一念之差引发的生态恶化,也只能等待生态自身的净化。这时,国王也只能顺其自然,甚至在一旁干瞪眼。淘宝生态的问题,已经导致了马云团队内部的自相残杀和对外扩张的进退维谷。可谓:成也生态、败也生态。
(仲昭川老师《互联网黑洞》讲座)