课程名称:《服务意识与阳光心态》
培训目的:提升服务水平/端正工作态度
受训单位:大连晟世奇餐饮连锁(火锅连锁)
参训人员:晟世奇火锅南关岭分店全体服务人员(20人左右)
授课时间:2013年8月20日(6课时/1天)
教学方式:讲授+教练+程序教学