我经常与很多医院讲到一个案例，在几年前，有家医院由于一个护士在护理操作时麻痹大意，竟将鼻饲营养液当成静脉用药，造成患者死亡。尽管医院表示按照规定妥善处理，但患方仍将死者停留在病房，坚持医院立即赔钱，给医院带来极坏的影响。这是典型的护理操作查对不严造成的严重护理事故，医院肯定要赔大钱，责任护士会受到严厉处理，因查对不严造成的后果与教训也该深刻反省。在今天，类似的医疗纠纷、医疗事故屡见不鲜，最后受伤受害的是我们自己，这是怎么一回事？

        我们以前不断强调的是“三查七对”护理查对制度，“三查”即操作前查、操作时查、操作后查；“七对”即查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对方法。而由于今天医患关系越来越紧张，发生纠纷的频率在不断加大，我们所看到绝大多数医院已经开始在实施了“三查八对”护理查对制度，即多了一个查对药品有效期，为什么护理查对制度要升级？而是在当今医疗环境越来越槽糕的形势下，我们作为医院管理者不得不提高行业的操作标准，完善并坚持我们的工作流程，这是为了保护我们护理人员为之有效的方法，我们必须遵守、坚持、严抓护理“三查八对”制度。而对护理人员本身来讲，就以往的“三查七对”而言，每个护士都也都不会陌生，在学校时老师会经常强调，考试也会经常考到，到医院实习时，带教老师又会强调，工作后，护士长也会反复强调，今天的“三查八对”是作为一名护士在上岗前最基本要掌握的。

        然而，对于我们每个护士最基本要求掌握的“三查八对”，为什么在临床护理操作中却得不到落实？关键是有些护士将三查八对当成“顺口溜、耳边风”，不重视不遵守不坚持，这是对工作的倦怠，对职业的盲目，对人性的麻木，对生命的漠视。重温人文医学的“先德”教育，我们必须站在对生命敬畏的至高点才能找回自我的职业感、才能热爱自己的岗位，才能做到点滴细致无微。我们必须在不断加强业务能力学习的同时，不断提高医学人文素养，让我们变得“信”而“仰”而“静”，只有这样，我们才不至于在每天周而复始的操作中抱怨“炒冷饭”，甚至带着情绪工作，导致查对不认真不负责任，最终导致严重的后果发生。

        护理“三查八对”制度的价值是规范护理操作，防范护理事故，可以保护护士。三查八对做得好，就能确保护士的安全，患者也不会受伤害；三查八对做不好，一害患者，二害医院，三害护士自己。

        愿护理人员将三查八对作为护理操作座右铭，不仅要会背、会考，还要记在脑中，印在心上，并时刻落实到具体护理操作行动上。