说到周年庆典，对于连锁药店来说几乎月月在做庆典，因为门店较多，这店不庆那店庆。但不管怎么庆，似乎每次都是穿新鞋走老路，套路没有多大变化，今天送鸡蛋，明天送蔬菜，后天送锅碗瓢盆……如此而已，我看除了“送人”以外其它的行业内都送过了，那么，这样送来送去送出什么来了，庆来庆去庆出什么来了，答案恐怕两个字“热闹”，而且多数情况下是自娱自乐的热闹，除此外，我看也没有送出个什么来。

这样就有几个问题需要解决：一是什么是周年庆典？二是周年庆典要实现什么样的功能？三是如何进行周年庆典？

什么是周年庆典呢？周年庆典是指为纪念门店或公司成立而进行的庆典活动。这个庆典活动不能是一般意义上的促销，他既是门店或公司走向正规和不断发展的表现，也是展现企业形象、企业实力、企业品牌的一个窗口，因而不能简单等同于日常所进行的一般促销活动，更不能做简单的促销活动来应付庆典。

周年庆典要实现什么样的功能呢？主要有几个方面：一是导向功能，也就是说要通过周年庆典给消费者传递一种什么样的感觉，这种感觉是你门店或公司的差异化，例如，多元化药房、健康药房、专业药房等，这些要在庆典式更充分的得到体现；二是教育功能，这种教育功能主要通过视觉、听觉、味觉潜移默化的影响消费者，例如，你店内外视觉的形式表现、色彩表现、设计元素表现等；三是凝聚功能，要通过庆典凝聚老顾客，而且不但要从情感上凝聚，还要从感觉上凝聚，这是下心锚的过程；四是辐射功能，通过庆典活动辐射更大的商圈半径，更多的顾客群体；五是规范企业形象功能，由于庆典活动是我们又一次向消费者展现形象，因而，从商品到环境，从环境到仪容仪表都要进行一次整理、整顿、清扫和清洁活动。六是激励功能，通过营销活动和促销活动激励更多的消费者参与到公司活动互动中，销售过程互动中等。

那么，如何策划周年庆典呢？一是要确定庆典活动的基调，这个基调就是以提高企业口碑和扩大企业形象宣传为目的，换句话别一有活动就想着挣钱，啥都想挣，啥又都挣不到，我们要时刻想着挣明天的钱而不是今天的钱。二是庆典活动要以营销活动为中心展开，营销活动主要体现在事件营销、数据营销、会员营销、文化营销方面。例如：通过科学安全用药做事件营销和政府进行互动，通过互动提升企业的公众形象力，从而达到扩大商圈半径，提高原有消费者忠诚度等。三是庆典活动要锁定你要满足的顾客群，你要激活的顾客群，你要影响的顾客群，这里要满足的顾客群怎么来锁定呢，答案是通过数据，看看能给你带来销售贡献和客流贡献的是那些顾客，他们的消费行为和消费特点是什么，这些都要搞清楚；这里要激活的顾客群要如何来锁定呢，通过会员数据，看看贡献不高，处于休眠状态的僵尸会员都是谁，他们过去的消费行为是什么样的，本次要通过什么手段来激活僵尸会员，这些都要提前搞明白；这里要影响的顾客群体如何锁定呢，通过商圈图，看看本连锁或门店最远辐射地，然后通过第一商圈、第二商圈、第三商圈做消费群体普查。四是通过促销活动和营销活动来设计不同层阶的互动，要做到这一点，就要依据历史数据进行分级分类管理，了解不同层阶消费者的心理，这个心理指标可以从客单价、品单价、品单量等进行深入分析。五是通过系统化多维度做到营销活动和促销活动过程互动，品类和品类的互动，商品和商品互动，商品和门店互动，门店与店员互动，门店与政府互动，门店与顾客互动，店员与顾客互动，而且互动的过程要体现其连贯性，持续性，深入性，渗透性。

药店周年庆典请别简单处理，更别轻易处理，更不要天天穿新鞋走老路，要做就做出周年庆典的影响力来，而要做到这些，基调要定准，中心要中正，互动要连贯。