培训破冰游戏

1.[破冰游戏]串名字游戏

游戏方法：

小组成员围成一圈，任意提名一位学员自我介绍单位、姓名，第二名学员轮流介绍，但是要说：我是***后面的***，第三名学员说：我是***后面的***的后面的***，依次下去……，最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍。

分析：活跃气氛，打破僵局，加速学员之间的了解

2.[破冰游戏]面对面的介绍

游戏规则：将所有人排成两个同心圆，随着歌声同心圆转动，歌声一停，面对面的两人要相互自我介绍。

注意事项：

（1）排成相对的两个同心圆，边唱边转，内外圈的旋转方向相反。

（2）歌声告一段落时停止转动，面对面的人彼此握手寒喧并相互自我介绍。歌声再起时，游戏继续进行。

9.[破冰游戏]大树与松鼠

适合人数：10人以上

材料及场地：无

适用对象：所有学员

时间：5-10分钟

操作程序

1)、事先分组，三人一组。二人扮大树，面对对方，伸出双手搭成一个圆圈；一人扮松鼠，并站在圆圈中间；培训师或其它没成对的学员担任临时人员。

2)、培训师喊“松鼠”，大树不动，扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树，重新选择其他的大树；培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中，落单的人应表演节目。

3)、培训师喊“大树”，松鼠不动，扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树，并圈住松鼠，培训师或临时人员就应临时扮演大树，落单的人应表演节目。

4)、培训师喊“地震”，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大树，培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中，落单的人表演节目。

12.[破冰游戏]猜猜我是谁

目标：使初步认识的队员再次彼此认识

道具：不透明的幕布一条

规则：

1)、 参加的人员分成两边

2)、 依序说出每人的姓名或希望别人如何称呼自己

3)、 训练员与助理训练员手拿布幕隔开两边成员，分组蹲下

4)、 第一阶段两边成员各派一位代表至幕布前，隔着幕布面对面蹲下，训练员喊一，二，三，然后放下幕布，两位成员以先说出对面成员姓名或绰号者为胜，胜者可将对面成员俘虏至本组。

5)、 第二阶段两边成员各派一位代表至幕布前背对背蹲下，训练员喊一、二、三，然后放下幕布，两位成员靠组内成员提示（不可说出姓名、绰号），以先说出对面成员之姓名或绰号者为胜，胜者可将对面成员俘虏至本分组。

6)、 活动进行至其中一组人数少于三人即可停止。

引导讨论：

(1)、 各位如果继续玩下去谁会赢？那谁会输了？

(2)、 我们所设计的这个游戏是no loser\no winner

(3)、 那这是什么意思，也就是双赢的概念

注意事项：

(1)、 选择的幕布必须不透明，以免预先看出伙伴而失去公平性及趣味性。

(2)、 成员蹲在幕布前，避免踩在幕布上，以免操作幕布时跌到。

(3)、 训练员应制止站立或至侧边偷窥的情况发生。

(4)、 组员不可离训练员太近，以免操作幕布时产生撞击。

(5)、 组员叫出名字时间差距短，训练员须注意公平性。

(6)、 本活动不适用于不熟悉的团队。

变化：

(1)、 可增加幕布前代表人数；

(2)、 可让组员背部贴紧幕布，另一分组凭其轮廓猜出其姓名或绰号。

(3)、 可在排球场进行，以海滩球互相投掷时，需要叫出对方队友姓名或绰号，全部叫完前不可重复。

游戏1——初次见面(消除隔膜的游戏)

见面3分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻，同样在一个会议或培训的刚开始，如何让大家更加活络，是关系培训是否成功的关键，下面的小游戏就可用于消除大家的陌生感。

游戏程序和规则

1.第一步：

（1）给每一个人都做一个姓名牌。

（2）让每位成员在进入培训室前，先在名册上核对一下他的姓名，然后给他一个别人的姓名牌。

（3）等所有人到齐后，要求所有人在3分钟之内找到姓名牌上的人，同时向其他人做自我介绍。

2.第二步：

（1）主持人作自我介绍，然后告诉与会人员：“很高兴来到这儿！”

（2）快速绕教室走一圈，问：“如果你今天不在这儿，你会在做什么不情愿做的事情呢？ ”

（3）注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。

相关讨论

1、当你在寻找你的姓名牌上的人的时候，你是不是也同时认识了很多其他的人？经过了这个游

戏，你是不是感觉大家的距离近了好多？

2、在第二步中，当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情，你会不会发现坐在这里听

课是一件比较惬意的事情？

总结：在开始的课程中，主持人一定要注意保持一个积极、幽默的态度，以便让大家迅速的消除

   腼腆等情绪，然后让大家好好的熟悉起来；同时有助于大家积极的发言。

   如果没有调动起来情绪，学员没有积极举手回答的话，讲师可以有意识的点名让同学回

   答，以调动气氛。

参与人数：集体参与          时间：20分钟          场地：不限           道具：姓名牌

应用：（1）团队沟通     

       （2）培训或集体活动前的熟悉和沟通

　　   （3）主持人开场白，帮助主持人与大家进行沟通和交流

游戏2——情感病毒(提高情商的游戏)

情感是人与人交往中的重要因素之一，强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间传播。

游戏规则和程序

1.第一轮：

（1）所有人围成一圈并闭上眼睛，主持人在圈外拍一下某学员的后背，确定“情绪源”。

（2）学员们睁开眼睛，散开，在屋里任意交谈交流。

（3）“情绪源”通过“眨眼睛”将不安情绪传递给其他三个人，而任何一个获得眨眼睛信息的人 都要向另外三个人眨眼睛，将不安情绪再传染给他们。

（4）5分钟后，大家坐下来，情绪源、那三个被他传染的、被那三个人传染的，直到所有被传染 的人都站起来，你会惊奇于情绪传染的可怕性。

2.第二轮：

（1）你要治理不安情绪传染，就是制造快乐源，即用真挚柔和的微笑来冲淡大家不安的阴影。

（2）让大家围成一圈，并闭上眼睛，告诉大家你将会从中选择一个作为快乐源，并通过微笑传递快乐，任何得到微笑的人也要将微笑传递给其他三个人。

（3）在学员的身后转圈，假装指定快乐源。然后让他们睁开眼睛，声称游戏开始。

（4）自由活动3分钟，3分钟后，让收到快乐讯息的同学举起手来，然后让大家指出他们认为“快 乐情绪源”，你会发现大家的手指会指向很多不同的人 。

（5）实际上根本就没有指定的快乐情绪源，是他们的快乐感染了他们自己。

相关讨论

（1）不安和快乐哪一个更容易被传染？当你被传染了不安的情绪，你会真的感觉到不安吗？

（2）对别人要传染给你不安的预期，导致你真的不安，你想让别人对你微笑促使你给予微笑。

（3）在团队里，个人的情绪是否会影响到其他人，是否会影响到团队的工作效率？为防止被别人的负面情绪所影响，你需要做什么？

总结

1、实验证明，当妈妈的表情痛苦时，多数婴儿都会不安，大哭。人的情绪是会传染的。

2、经常去一些快乐的地方，舒缓紧张情绪，你会发现微笑其实很简单。

参与人数：不限    　　 时间：3分钟    　　场地：室内

应用：沟通技巧，舒缓压力，提高工作效率的技巧

游戏3——穿衣服(增强队员间的信任和默契度的游戏)

沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多，比如下面这个游戏就以一种很喜剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。

游戏规则和程序

1、挑选两名志愿者，A 和B，其中A扮演老师，B扮演学生，A的任务就是在最短的时间内教会B怎么穿西服（假设B既不知道西服是什么，又不知道应该怎么穿）。

2、B要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候，老师的低效率，例如：A让他抓领口，他可以抓口袋，让他把左胳膊伸进左袖子里，他可以伸进右袖子里，以极尽夸张娱乐之能事。

3、有必要的话，可以让全班同学辅助A来帮助B穿衣服，但注意只能给口头的指示，任何人不能给B以行动上的支持。

4、推荐给A一种卓有成效的办法：示范给B看怎么穿。以下是工作指导的经典四步培训法：

(1) 解释应该怎么做。

(2) 演示应该怎么做。

(3) 向学员提问，让他们解释应该怎么做。　

(4) 请学员自己做一遍。

相关讨论

1、对于A来说，为什么在游戏的一开始总是会很恼火？

2、怎样才能更好的获得A与B之间的更好的沟通？

总结

1、在游戏的开始阶段，A总是会觉得很恼火，这主要是因为A的预期与B的实际能力不一致所导致的，A认为一般人都应该会穿西服，而B恰恰是不会穿西服的，两者之间产生落差，自然 会让A觉得B很笨。

2、对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说，老师们应该首先要端正自己的心态，要将其调整到与学生相符的状态上，千万不要对学生表现出不满和鄙视，应该多和学生沟通，帮助他们确认自己的能力。这一点也可以推广到日常的人际交往中。

3、在沟通的过程中，微笑和肯定是非常重要的，肯定别人做出的成绩，即使是微不足道的，因为那样可以帮助他们巩固自己的自信心，更快地掌握所要学习的知识。

参与人数：2名志愿者，集体参与      时间：20分钟       　场地：不限       道具：西服一件

应用：（1）有效沟通技巧的训练 （2）创新能力的培训

游戏4——晋级(消除疲劳、提高积极性的游戏)

在工作之余同事之间做一些小的游戏，既有助于同事之间的情感沟通，又有助于活跃办公室的气氛，增强大家的工作积极性。

游戏规则和程序

1、让所有人都蹲下，扮演鸡蛋。

2、相互找同伴猜拳，或者其他一切可以决出胜负的游戏，由成员自己决定，获胜者进化为小鸡，可以站起来。

3、然后小鸡和小鸡猜拳，获胜者进化为凤凰，输者退化为鸡蛋，鸡蛋和鸡蛋猜拳，获胜者才能再进化为小鸡。

4、继续游戏，看看谁是最后一个变成的凤凰。

相关讨论：本游戏的主旨是什么？

总结：

这实际上是一个大游戏套小游戏的游戏，在猜拳的过程中，可以让大家玩得津津有味，所以这个游戏是一个典型的可以调节气氛的游戏，让大家在玩乐中相互熟悉起来，相互更好的沟通。游戏可以帮助主管者将办公室变成一个更为活跃、自由的地方，有助于成员的创造性和 积极性的发挥，因为良好的环境才能给人以良好的情绪，而良好的情绪又是努力工作的源泉。

参与人数：全体参与 　　时间：10分钟    　　场地：不限 　　道具：无

应用：（1）沟通刚开始时的相互熟悉

      （2）用于制造出快乐、轻松的办公室氛围

游戏5——销售中的异议(帮助学员应对变化的游戏)

商品的推销和售后服务是一个公司人员会面临最多异议和争端的时候，怎样才能跟顾客进行很好的沟通，让他们对公司的产品感到满意，是每一个营销管理人员应该考虑的问题。

游戏规则和程序

1、将学员分成2人一组，其中一个是A，扮演销售人员，另一个是B，扮演顾客。

2、场景一：A现在要将公司的某件商品卖给B，而B则想方设法地挑出本商品的各种毛病，A的任 务是一一回答B的这些问题，即便是一些吹毛求疵的问题也要让B满意，不能伤害B的 感情。

   场景二：假设B已将本商品买了回去，但商品现在有了一些小问题，需要进行售后服务，B要讲 一大堆对于商品的不满，A的任务仍然是帮他解决这些问题，提高他的满意度。交换角色，然后再做一遍。将每个组的问题和解决方案公布于众，选出最好的组给予奖励。

相关讨论

1、对于A来说，B的无礼态度让你有什么感觉？在现实的工作中你会怎样对待这些顾客？

2、对于B来说，A怎样才能让你觉得很受重视，很满意，如果在交谈的过程中，A使用了“不”“你错了”这样的负面词汇，你会有什么感觉？谈话还会成功吗？

总结：对待顾客的最好的方法就是要真诚地与他沟通，站在他的角度思考问题，想方设法地替他解决问题；能够解决的问题尽快解决，不能解决的要对顾客解释清楚，并且表示歉意；有时候即便顾客有些不太理智，销售人员也要保持微笑。始终记住：顾客是上帝，上帝是不会犯错的! 在交流的过程中，语言选择非常重要，同样的意思用不同的话说出来意思是不一样的，多用一些积极词汇，尽量避免使用一些否定、消极的话语，这样才能让顾客心里觉得舒服，让顾客满意。所以，对于公司的主管来说，要在平时多注意培养员工这方面的素质。

参与人数：2人一组    时间：15分钟     　场地：室内 　 道具：无

应用：（1）沟通能力的训练承包  (2)沟通词语的选择 （3）销售技巧培训

游戏6——过“鬼门关” (提高学员解决棘手问题能力的游戏)

从小我们就被教育要忠于自己的理想,中途放弃是很可惜的。这个游戏中设两个关：意愿关和行动关。意愿关告知自己的人生目标，行动关就是完成规定的目标。

游戏规则和程序

这个游戏分为三个阶段：第一阶段：走自己的路。第二阶段：身心考验。第三 阶段：战胜自我。

第一阶段全体参与时间15分钟

1.清晰地表达人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我想成为…，请允许我通过！”

　培训者允许后可以通过。通过标准：目标尽量符合SMART原则。

2.从A点走到B点，用任何不同于其他人的姿势走过去，与他人相同者将被淘汰。通过者每人得一分。

第二阶段每组四位男学员参加时间15分钟

1.响亮地表达人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我想努力成为…，请允许我通过！”

培训者允许后可予以通过。通过标准：至少要达到80分贝。

2.做俯卧撑20次以上。　通过者每人得二分，每增加10次俯卧撑加一分。

第三阶段每组三位学员参加（可重复）时间30分钟

1.最响亮最清晰最快速的表达自己的人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我一定要成为…，请允许我通过！”

通过标准：至少要达到100分贝，每秒6个字。

2.高台信赖。通过者每人得三分。

高台信赖：讲师口令下面学员口令台上学员口令

下面的朋友，准备好了没有！？　　某××准备好了没有！？　　有没有信心!?

你是最好的!　　你是最棒的！！　　你一定会成功!!

准备好了！！　 请相信我们！我们支持你！！

1-2-3

　　准备好了!!

有！！　　我是最好的！！　　我是最棒的！！　　我一定会成功！！

作为培训者要注意游戏控制：时间、打分、标准把握和气氛渲染。使学员得到以下的游戏感悟。

游戏感悟：　成功=意愿×方法×行动

相关讨论

1.这个游戏是不是很有意思？

2.你是否以认真的态度对待这个游戏？其实这个游戏是很有现实意义的？

3.当你真的向后倒时，是因为信任同伴还是被迫的？

　总结

1.这个游戏采用了以下几种技巧：

首先，以让学员口述的方式抒发他们的理想和抱负，这样可以帮助他们坚定自己的信念，因为用说的方式可以表达出他们的新生，让大家作为见证。

其次，大声喊出自己的想法更有巩固效果，也更能使别人信服。

再次，通过“高台信赖”这个刺激的环节，可以使学员加深印象，铭记他们说过的话，也可以证明他们的勇气。

2.这是一个集体参与的游戏，让每个人都觉得实现梦想的路并不孤独，有这么多志同道合的人相伴左右。同时，学员们还很可能和理想相近的人成为好朋友，共同扶持。

参与人数：集体参与　　     时间：一个半小时　   　

道具：用于玩“高台信赖”的高台　　   场地：教室

应用：

(1)沟通与交流　　(2)坚定人生观

游戏7——不要激怒我(培养创造性思维的游戏)

语言和态度是人与人之间沟通时的两大主要方面。面对对抗的时候，有的人说出话来是火上浇油，有的人说出来就是灭火器，效果完全不同；下面的游戏的目的就是要教会大家避免使用那些隐藏有负面意思的甚至敌意含义的词语。

游戏规则和程序

1.将学员分成3人一组，但要保证是偶数组，每两组进行一场游戏；告诉他们：他们正处于一场商务场景当中，比如商务谈判，比如老板对员工进行业绩评估。

2.给每个小组一张白纸，让他们在3分钟时间内用头脑风暴的办法列举出尽可能多的会激怒别人的话语，比如：不行、这是不可能的等等，每一个小组要注意不使另外一组事先了解到他们会使用的话语。

3.让每个小组写出一个1分钟的剧本，当中要尽可能多的出现那些激怒人的词语，时间：10分钟。

4.告诉大家评分标准：①每个激怒性的词语给一分；②每个激怒性词语的激怒程度给1～3分不等；③如果表演者能使用这些会激怒对方的词语表现出真诚、合作的态度，另外加5分。

5.让一个小组先开始表演，另一个小组的学员在纸上写下他们所听到的激怒性词汇。

6.表演结束后，让表演的小组确认他们所说的那些激怒性的词汇，必要时要对其做出解释，然后两个小组调过来，重复上述的过程。

7.第二个小组的表演结束之后，大家一起分别给每一个小组打分，给分数最高的那一组颁发“火上浇油奖”。

相关讨论

1.什么是激怒性的词汇？我们倾向于在什么时候使用这些词汇？

2.如果你无意间说的话被人认为是激怒行动的，你会如何反应？你认为哪个更重要,是你自己的看法重要，还是别人对你的看法重要？

3.当你无意间说了一些激怒别人的话，你认为该如何挽回？是马上道歉吗？

总结

1.很多时候往往在不经意之间说出很多伤人的话，即便他们的本意是好的，他们也往往因为这些话被人误解，达不成应有的目的。

2.我们在说每一句话之前都应该好好想想这句话听到别人耳朵里面会是什么味道，会带来什么后果，这样就可以避免我们无意识的说出激怒性的话语。

3.实际上，在我们得意洋洋的时候往往是我们最容易伤害别人的时候，保持谦虚谨慎的态度，不要像骄傲的孔雀一样，往往会使我们的人际关系为之改善，使人与人之间的交流更容易一些。

参与人数：3人一组，分成偶数组

时间：30分钟

道具：卡片或白纸一沓

应用：（1）沟通和谈话的技巧

      （2）消除对立情绪，提高工作积极性　

      （3）商务谈判当中

游戏8——你像哪种动物(提高与人交往能力的游戏)

每个人都有自己独特的性格，动物也是一样，有些时候，你会惊奇的发现，你的性格跟某种 动物在某种程度上是那样的相像。

游戏规则和程序

1.将各种各样的动物的漫画给大家看，也许是做成图片贴在教室的墙上，或者做成幻灯片，让大家分别描述不同的动物的性格，主要是当他们遇到危险时的反应，比如说，乌龟遇到危险以后，就会缩到壳里。

2.让学员回想一下，当他们面对矛盾的时候会有什么反应，面对矛盾，他们的第一反应是什么？这一点和图中的哪种动物最像?如果图里面没有，也可以找外面的，最主要是要言之有理。

3.让每个人描述一下，他所选择的动物性格，说出理由。比如说：“我像刺猬，看上去浑身长满刺，很难惹的样子，其实我很温驯。”

相关讨论

1.你所选的动物和别人所选的动物是不是有什么奇怪的地方?你所用的它那一部分性格，别人注意到了吗？

2.当不同的动物性格的人碰到一起的时候，应该如何相处？

总结

1.每个人都有自己特定的思维模式，从而决定了他的行为模式，不同的思维模式的人碰到一起，总是不可避免的要面临冲突，当冲突出现的时候，也许正视问题，互相尊重才是更好的解决问题的方法。

2.合作和沟通的过程中，要认真的考虑自己和对方冲突的根源所在，根据彼此的特点进行调整；最终，尽管存在冲突，不同类型的人仍然可以在一定程度上互补，也可以做到很好；作为领导者的经理层人物应该善于观察和利用这一点，才能构成一个更好的团队。

参与人数：集体参与                   时间：不定，每人3分钟

场地：不限                               道具：写有动物名字的动物肖像画

应用：（1）应付难缠的人，提高工作积极性      

       （2）交流技巧的提高

游戏9——肢体语言(提高学员表达能力的游戏)

没有肢体语言的帮助，一个人说话会变得很拘谨，但是过多或不合适的肢体语言也会让你这个人让人望而生厌，自然、自信的身体语言会帮助我们的沟通更加自如。

游戏规则和程序

1.将学员们分为2人一组，让他们进行2～3分钟的交流，交谈的内容不限。

2.当大家停下以后，请学员们彼此说一下对方有什么非语言表现，包括肢体语言或者表情，比如有人老爱眨眼，有人会不时地撩一下自己的头发。问这些做出无意识动作的人是否注意到了这些行为。

3.让大家继续讨论2～3分钟，但这次注意不要有任何肢体语言，看看与前次有什么不同。

相关讨论

1.在第一次交谈中，有多少人注意到了自己的肢体语言？

2.对方有没有什么动作或表情让你觉得极不舒服，你是否告诉他了你的这种情绪？

3.当你不能用你的动作或表情辅助你的谈话的时候，有什么样的感觉？是否会觉得很不舒服？

总结

1.人与人之间的交流是两个方面的：一方面是语言的，另一方面是非语言的，这两个方面互为补充，缺一不可。有时候非语言传达的信息比语言还要更加精确，比如如果一个人不停的向你以外的其他地方看去，你就可以理解到他对你们的谈话缺乏兴趣，需要调动他的积极性了。

2.同样，在日常的生活工作中，为了让别人对你有一个更好的印象，一定要注意戒除自己那些不招人喜欢的动作或表情，注意用一些良好的手势、表情帮助你的交流，因为好的肢体语言会帮助你的沟通，坏的肢体语言会阻碍我们的社交。

　　参与人数：2人一组　

　时间：10分钟　

　场地：不限　

　道具：无

　　应用：（1）培训、会议活动开始前的学员相互沟通

　　      （2）沟通技巧训练

游戏10——找错误(帮助学员检验所学知识的游戏)

利用知识和经验辨别生活和工作中的假象和阻碍因素并将它们排除具有重大意义。那么，作为一个团队，要通过综合大家的知识和经验，再加以沟通来完成这一任务是变得简单还是困难了呢？这个游戏可以让学员体验一下，依靠自己和大家的智慧解决问题的乐趣，同时可以巩固培训教授的知识。

游戏规则与程序

1.将学员分成几个小组，最好不要让他们自由组合，由培训者指定能为他们创造一个新的环境，以训练他们的沟通合作能力。

2.发给每个小组一张卡片，上面写有三条有关项目的说明。告诉他们，每组的三条说明中都有一条是错误的，每组的目的就是通过讨论辨别出它来。

相关讨论

1.培训者可在旁观察，记下每组的分析思路和方法，帮助各组分析他们的方法是否正确。

2.各小组在多大程度上运用了在本次培训中学到的知识？

总结

1.此游戏可作为一个检验手段，看一看学员知识掌握得如何。培训者可以根据各小组的表现，给优秀的小组一些小奖励以示鼓励。

2.每个人在游戏中的表现也值得留意。有的人明明掌握的知识不少，却在于别人讨论时不能坚持己见，过于“与人合作”。还有的人知识不多却能举一反三，尽全力应付这个难题。培训者应留意观察，必要时作一下指点和总结，帮助他们发现自己的漏洞。

3.要让学员们适应这种开放性的学习过程，提醒他们总结经验，并实践在工作中。

形式：8人一组　

时间：40分钟　　

材料：写有说明的卡片　　

场地：室内

应用：(1)培训者和学员的沟通

　　   (2)建立学习者的主动性

      (3)分析能

一块钱、两块钱[破冰游戏]

适合对象：10人以上

场地要求：无

游戏性质：破冰

游戏时间：10分钟

游戏操作：

1、根据男女学员不同比例，比如男生远远大于女生比例的话，女生就当“2块钱”而男生则是“1块钱”；如果女生比例远远大于男生的话，女生就当“1块钱”而男生则是“2块钱”。

2、根据培训师说的钱数，所有学员组成相应的数字，没组成符合要求的数字的，均被淘汰。比如，培训师喊7块钱，所有学员就组成一个小组，这个小组所有人的面值加起来应该是7块钱，没有组成小组的学员将被淘汰。

3、剩下的人继续组合，直到4-5人为止，游戏结束，可以给剩下来的人颁发奖品。

我们是一家[破冰游戏

游戏程序：

1．将全部人员分为几组，分别为A1，A2，B1，B2，C1，C2。每组3-4位成员。

2．先在组内进行学员间的自我介绍，要求是姓名、工作单位、职位和爱好等。然后推举一位小组成员代表小组进行介绍。要求将组内每一位学员的情况介绍完整，还可加上自己的评价。（大家可以提问）

3．当A1小组介绍完，B1、C1小组代表要对A1小组的发言做一句话的评价。（只可以是正面的：如A1小组成员都很年轻，非常有朝气；或者A1小组成员看来经验很丰富；或者A1小组成员都是女孩子，都很漂亮。）当A2小组介绍完，B2、C2小组代表要对A2小组的发言做一句话的评价。以此类推，直到所有小组介绍完毕。

4．每组介绍自己的代表和发表评价的代表不能是同一个人！

4．每组时间不超过2分钟。

相关讨论：

1．你是否容易记住别人？用什么方法？

2．自我介绍和介绍别人，哪一种方法更容易令你印象深刻？

3．你是否善于赞扬别人？

4．你是否善于寻找其他成员的共同点？

魔法师变石头[破冰游戏]

活动目的：

藉由初步的肢体接触，打破人际关系的距离

透过活动让学员可以在短时间内增进熟识度、融入课程

活动器材：

室内或室外平坦的场地均可

16～50人以内，人数不宜过少

2～5颗软性（或毛线球）安全球（球体比足球略小，以一手可掌握为佳）

活动规则：

1.一开始可由训练员或由一位学员自愿，担任『魔法师』，并发给一颗球施法

2.魔法师施法时，所有伙伴开始行进躲避，活动中只要被魔法师拿着球碰触到就会变成石头

3.避免被魔法攻击必须找到另一位伙伴，手勾着手在原地合唱一首歌，就可以形成保护罩，但歌曲如果重复就无效，一样会变成石头

4.行进期间除躲避攻击外，不可和其它人手勾手

5.过程当中，不可以跑步，只可以快步走，避免学员产生碰撞、跌倒

6.活动进行几分钟后，魔法师可改变方式，把被碰触的学员，一样变成魔法师，并给予一颗球执行任务

活动分享：

短暂的暖身活动，通常不做分享，时间也不宜过长，主要让学员情绪可以high起来，并投入活动中即可

晋级[破冰游戏]

在工作之余同事之间做一些小的游戏，既有助于同事之间的情感沟通，又有助于活跃办公室 的气氛，增强大家的工作积极性。

　　游戏规则和程序

　　1.让所有人都蹲下，扮演鸡蛋。

　　2.相互找同伴猜拳，或者其他一切可以决出胜负的游戏，由成员自己决定，获胜者进化为 小鸡，可以站起来。

　　3.然后小鸡和小鸡猜拳，获胜者进化为凤凰，输者退化为鸡蛋，鸡蛋和鸡蛋猜拳，获胜者 才能再进化为小鸡。

　　4.继续游戏，看看谁是最后一个变成的凤凰。

　　相关讨论

　　本游戏的主旨是什么？

　　总结

　　1.这实际上是一个大游戏套小游戏的游戏，在猜拳的过程中，可以让大家玩得津津有味，所 以这个游戏是一个典型的可以调节气氛的游戏，让大家在玩乐中相互熟悉起来，相互更好的 沟通。

　　2.游戏可以帮助主管者将办公室变成一个更为活跃、自由的地方，有助于成员的创造性和 积极性的发挥，因为良好的环境才能给人以良好的情绪，而良好的情绪又是努力工作的源泉 。

　　参与人数：全体参与

　　时间：15分钟

　　场地：不限

　　道具：无

　　应用：（1）沟通刚开始时的相互熟悉

　　（2）用于制造出快乐、轻松的办公室氛围

吸引力[破冰游戏]

游戏类型：破冰游戏

适合人数：不限

游戏道具：无

游戏步骤：

1、培训师问：“吸引力”

学员回答：“吸什么？”

培训师答：“吸第三排的第一个女同学！”

2、根据培训师的指令，全场所有学员都伸出右手，搭在相邻同伴的肩上，形成一条或若干条线路，这个线路可以延伸到培训师所指的物体或人身上。

3、培训师继续问：“吸引力”

学员回答：“吸什么？”

培训师答：“吸老师”

则所有人按上述步骤重新操作。

4、培训师可选择教室内所有的东西，比如空气、天花板等等。如果有人没有和别人连在一起，则培训师可进行相应的趣味惩罚。

应答自如[破冰游戏]

　　参与人数：4人一组

　　时间：15分钟

　　场地：不限

　　道具：无

　　应用：

　　（1）创造性解决问题能力的训练

　　（2）应变能力的训练

　　（3）培训、会议前活跃气氛使用

　　在巨大压力的情况下，人们往往会面对大脑短路的情况，但是同时这种头脑风暴的办法也会让大家的创造性得到良好的训练。

　　游戏规则和程序

　　1.将每4个人组成一个组，在组内任意确定组员的发言顺序，两个组构成一个大组进行游戏。

　　2.让小组确定的第一个志愿者出来，对着另一个组喊出任何经过他脑子的词，比如：姐姐 ，鸭子，蓝天等等任何词。

　　3.另一个小组的第一个志愿者必须对这些词进行回应，比如：哥哥，小鸡，白云等。

　　4.志愿者必须持续地喊，直到他不能想出任何词为止，一旦你发现自己在说“哦，嗯，哦 ……”。你就必须宣告失败，回到座位上，换你们小组的下一位上。

　　5.哪个小组能坚持到最后，哪个小组算获胜。

　　相关讨论

　　这种给大脑巨大压力的做法对于你思考问题是否有帮助？

　　总结

　　1.本游戏的关键是要学员在一个快速、紧张的氛围下进行，一旦有人回答速度变慢，开始有“嗯，哦”出现，立即宣布他被淘汰了，判其离场，这样才能保证游戏的成功。

　　2.你会发现在大脑短路的同时，你可能会有了一些以前连想都没想过的想法，而说不定就是这些想法可以帮助你更好的解决问题，所以这个游戏可以用于需要成员发挥想象力的热身运动，让大脑迅速地活跃起来。

四分之一感觉[破冰游戏]

1、大家在进入会场时，领到了一张卡片，但只是四分之一张卡片，进入会场后，需要去寻找其他三位会员手中的卡片，将其拼合成一副完整的图片。

2、大家要积极地寻找陌生人，询问、展示、合作，最终才能达成“联盟”，只有找到其他的三位朋友，才可以找一个位置坐下来。

3、把组合成的图片放置到桌面前方。并要迅速熟悉本小组成员。

创造力

不可能完成的任务[创造力]

　　形式：4人一组

　　时间：30分钟

　　材料：卡片

　　地点：室内

　　应用：

　　(1)分析能力

　　(2)创新能力

　　(3)交流技巧

　　这个游戏能训练人们在最困难的情况下，如何发散思维，开动脑筋将问题解决，完成那些“不可能完成的任务”。研究发现，能解决这类问题的人不仅有较高的智商，更重要的是他们的情商更高，使他们接受信息和传递信息的能力高于他人，在这个游戏中你将体会到这点。

　　游戏规则与程序

　　1.把受训者分组，每组4人，然后发给每组一个任务卡。每张卡上写着一件商品的名字以及它应卖给的特定人群。要注意，这些人群看起来应不需要这些商品，实际上应该完全拒绝这些商品。比如向非洲人销售羽绒服，向爱斯基摩人销售冰箱等。总之，每个小组面临的挑战是，销售不可能卖出的商品。

　　2.每个小组应根据任务卡的要求准备一条30秒的广告语，用来向特定人群推销商品。该广告应注意以下三点：

  　（1）该商品如何改善特定人群的生活。

　　（2）这些特定人群应怎样有创造性的使用这些商品。

　　（3）该商品与特定人群现有的特有目的和价值标准之间是如何匹配的。

　　3.给每组20分钟的时间，按照上述三点要求写出一个30秒钟长的广告语，要注意趣味性和创造性。

　　4.其他受训者暂时扮演那个特定人群，认真倾听该小组的广告词，应该根据广告能否打动他们，是否激起了他们的购买欲望，是否能满足某个特定需求来作出判断。最后通过举手的方式，统计出有多少人会被说服而购买这个产品；有多少人觉得这些推销员很可笑，简直是白费力气。

　　5.选出优胜的一组，给予奖励。

　　相关讨论

　　1.善解人意在我们的生活和工作中扮演何种角色？做到这点是否给你带来了好处？

　　2.为了与你的客户甚至是反对你的人心意相通，你需要作出哪些让步和牺牲？

　　3.在推销你组的商品时，你们是怎么分析特定人群和此商品的关系的？你们是否考虑过他 们的习惯、需要、想法和价值标准呢？

　　4.你一定遇到过这种情况：有时候你的目标和他人的需要并不一致，你纵有雄心壮志却无人欣赏？在做这个游戏之前你怎么处理的？做过这个游戏你将如何改进你的方法？

　　总结

　　1.在这个游戏中，每个人都必须采用他人的视角。第一次是把自己看成你的目标人群，以他们的眼光看你的产品；第二次是其他学员以卡片中特定人群的视角，倾听广告。

　　2.讨论一下“情商”——善解人意，以他人的价值标准和能力为基础实现自己的目标 。善于成功的驾驭这种能力的人能够感动和影响他人。