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刘俊:高效跨部门沟通“九环拳”
沟通技巧
2016-01-20
39522
对象
企业管理者或所有人员
目的
推到部门“墙”,使企业跨部门沟通与协作成为常态,培养“我们的“责任心态,促进企业快速发展。
内容
一、高效跨部门沟通“九环拳” 第一拳:倡导企业“小”文化 第二拳:提升内部员工服务意识 第三拳:树立共同目标培养“我们的”责任心态 第四拳:梳理模糊地带 第五拳:搭建跨部门沟通桥梁 第六拳:坚持“八不”原则 第七拳:因人而异沟通法 第八拳:培养独特沟通风格 第九拳:构建协调共赢机制
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沟通从心态开始
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高效沟通“八卦掌”
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