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李江涛:管理专家李江涛教授:企业化解自主权危机的四个关键!
2016-09-19 2941

  危机的成长往往同公司的成长速度一样快。随着一个公司的发展成熟,会有更多的分支领域,也会需要更多的专业人士。这些人会逐渐要求在他们自己的领城有一定的自主权,而不是事事受中心的指挥。

  然而,这些人中雄心勃勃者会向上奋斗,争取权力以便让别人听取他们的意见;不善争夺者则开始失意,要么消极对待工作,要么灰心丧气离开公司。这种情况就是企业管理中的自主权危机,如果企业不能及时认识到这点,没有采取相应措施,这一危机会耗费掉内部人大量的时间和精力,最终将公司拖垮。

  自主权危机的表现及特征为:

  1、企业的关键人物流失。这是向专业化管理转变遇到的最重的损失。

  2、勾心斗角分化了公司的合力,内部充满矛盾、消极怠工,公司的产品及服务质量大打折扣。

  3、特权阶层滋生。员工中会有“持权阶层”,拉帮结派暗中与管理者对抗。

  企业战胜自主权危机的关键为:

  一、战略管理

  “无计划就是计划失败”,在维护自主权的阶段,企业的战略计划可以很简单但却不可忽略。在年收入为1000万元到1亿之间的公司,只要召开一到两天有关制订整体计划的专门会议,再加上每个部门为使总计划实现,在每个职能领域召开会议制订计划就可以了。每一个公司,在自主权危机阶段都应能够花费一定时间用于制订战略计划。如果这样的精力时间也不愿花费,就会很容易忽略那些可能对公司产生深刻影响的外部事件。

  二、管理开发

  这个阶段,公司管理开发的主要目标是确保所有的管理者至少应了解基本的管理技能。这时的管理者大多数为第一线的管理人员。对这些人要在基本的管理原则方面进行培训,包括人员管理技能(激励、沟通、绩效评价、冲突管理)、工作计划和组织员工的时间安排等方面的基本技能。他们应该逐渐理解授权的原则,并开始以一个管理者的方式进行思考和行动。

  三、有效领导

  这个时期,公司老板必须改变“个人会晤”拍板的工作习惯,因为这种习惯很可能会造成以下这几种不好的情况:

  (1)经常靠近老板的员工会变相索取权势;

  (2)另一部分员工会想法设法靠近老板;

  (3)一部分“有功之臣”开始与负责人对抗并取得胜利;

  (4)几个人“得势”而让大多数人“失意”。

  四、控制系统

  一旦公司处于自主权危机中,对控制系统的需要急剧增强。企业领导不会有足够的时间亲自控制一切,所以只有建立一个正式的控制系统。在此阶段,企业控制系统中评价和报酬必须进一步发展;需要有明确职责的工作章程;一些目标管理的方法和正式的绩效评价系统应当一起被采用;公司的报酬规定也应变得更加系统化,并且包括与绩效相联系的激励因素。如果不适时地进行这些改变,会导致组织失去控制。

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