客户：陕西金强担保公司 地点：陕西省 - 西安 时间：2013/8/12 0:00:00 内训手册： 第一天：破冰之旅：（改变的根本-个人习惯、情绪、状态）；人生的六大秘密：思想、状态、情绪、习惯、性格、信念； 生命有价值，人活着才会有希望，有了希望才会有信心！ 第二天：企业中有两种人：受害者与责任者是企业中所有问题的根源，通过讲述让中层管理者改变观念； 中层管理者归零心态的建立； 第三天：企业问题的显现：“齐眉棍”训练---受害者与责任者；企业中中层管理者相互指责，员工相互抱怨，其根源就在于中层管理者在公司里所扮演的角色是受害者， 管理者在进行游戏的过程，透过潜意识进行说话和行为，而这些说话和行为都是在工作中经常表现的，而往往又是很难观察到的；游戏中暴露出来的问题也正是管理者在工作中会遇到的问题，只有当这些问题出现了，大家意识到了，才有可能得到解决； 注：前3天的课程是必须做的内容，做完之后老师就会了解所存在的问题，在来制定后期的培训才会有针对性；