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蒋东青:蒋东青_深度营销与客户关系管理培训

企业管理

2016-01-20 40291

对象

企业中高层管理者

目的

以营销人员中我客户需求和客户关系管理为根本，既重理念提升，又强调实战，能助您有效地提升企业营销工作效果。管理提升——找时代光华！以极大的热情

内容

培训时间：2-3天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者培训背景：卓冠祺_深度营销与客户关系管理培训课程，此培训使学员们领悟到：以营销人员中我客户需求和客户关系管理为根本，既重理念提升，又强调实战，能助您有效地提升企业营销工作效果。管理提升——找时代光华！以极大的热情、全力以赴、推动管理者及其组织走向成功！卓冠祺_深度营销与客户关系管理培训课程主要内容概括：第一讲：人和利益：找对人，关注利益诉求第二讲：产品差异化，思维手法与众不同第三讲：畅销商品均符合的三个共性特征第四讲：了解客户：细分客户，定位市场第五讲; 锦上添花：为价值增添附加价值第六讲：聚焦需求：满足他需，成就你求第七讲：深度营销：客户价值向纵深挖掘第八讲：市场导向最大化：定位细分／整体包装／客户习惯／产品变形第九讲：单客效益最大化：提升价格／折扣替代／增值业务／产品分级第十讲：客户占比最大化：专业程度在客户之上，能帮忙或制约他第十一讲：客户价值最大化：满意一忠诚一推荐，客户价值二次开发第十二讲：新市场、新渠道、新客户之规划第十三讲：整合资源，策划多赢方案吸引他第十四讲：增量市场拓展：革命该向何处去？第十五讲：凝结客户关系：金钱之外有方法第十六讲：客户关系管理要义及其18个内涵第十七讲：伴随深度营销实施客户关系管理第十八讲：破解提升客户忠诚度的10道密码卓冠祺_深度营销与客户关系管理培训总结

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