《超级执行力》课程大纲

覃浪洲（7H）

第一部分：中层经理，你心中的执行

1. 中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力：执行力太差。 

2. 战略是条直线，执行却会拐弯（战略是IQ，执行是EQ ） 

3. 中国公司的执行问题是由三大原因造成的（1-3） 

4. 制度原因导致的执行问题：制度变形，结果是再好的制度也执行不下去 

第二部分：执行力的三个核心

1. 组织流程

2. 战略流程

3. 人员流程

第三部分：执行力的五大法则

1. 组织结构法则

2. 人员流程法则

3. 战略运营法则

4. 团队建设法则

5. 企业文化法则

第四部分：4R执行力系统的四大部分

1. R1(Result)结果——计划系统，在执行层面也叫“结果定义系统”

2. R2(Responsibility)责任——岗位责任系统，在执行层面也叫“一对一责任系统”

3. R3(RevIEw)——结果跟踪系统，在执行层面也叫“节点控制系统”检查

4. R4(Reward)奖励——绩效评价系统，在执行层面也叫“即时奖励系统”

R1(Result)：真正的执行是有结果的行动--结果导向！

1、警惕执行结果的四个误区：

1) “好态度=好结果”

2) “履行责任=好结果”（没有结果意识，职责只是一纸空文）

3) “苦劳=好结果”（不讲苦劳，讲功劳；苦劳不值钱，功劳才值钱）

4) “完成任务=好结果” （完成任务是对程序、过程负责；收获结果是对目的负责）

【案例】：A、如何处理态度好，但却没有结果的小李？

          B、为什么总经理对小王提供的结果不满意？

2、衡量执行结果的三个标准

1) 客户化——客户要的，才是结果！

2) 可量化——可量化的，才可交换

3) 可交换——只交换结果，不交换过程

3、执行入口：做结果，不要做任务！

【案例】A、假如你是一位总裁秘书，你会如何做执行结果？

R2(Responsibility)：-责任共担

1、责任稀释定律：人越多，责任越少；

2、责任跳动定律：指导越细，责任越少；

3、管理者不得不防的四个责任跳动陷阱

4、建立一对一责任

5、责任原动力：100%责任思维

R3(RevIEw)：检查---员工只会做你检查的事，不会做你期望的事！

1、检查思维原点：我不相信！

1) 管理者检查的三个理由：

2) 先小人后君子，大家才是君子

2、检查的四大原则

3、节点控制系统（过程监控，对重点、节点进行控制）

【实操训练】：制定实战工作计划，模拟工作质询会议。

R4(Reward)：激励---引导什么行为就得到什么行为！

1、即时激励：激励什么就会得到什么

2、激励要因人而异：不是所有的人都可以用金钱来搞定

3、 激励的误区

【案例】A、海底捞的员工为什么会玩命工作？

第五部分：作为领导执行力

1. 中层是大气层还是放大镜？

2. 多给方向，少给方法

3. 以身作则

4. 派活

5. 任务下达要简单而明确

6. 处理问题要严肃、果断

7. 领导：创造机会教育员工

第六部分：作为下属执行力

1. 执行力---绝对服从

2. 无条件执行 

3. 执行管关键词：认真

4. 作为下属：勇于承认自己的错误

5. 你是下属请主动汇报工作

第七部分：企业执行文化

1. 领导风格与执行文化

2. 向解放军学执行

3. 执行-敢于亮剑