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胡伟敏:麦肯锡工具之执行规则 
2016-01-20 42382

1.交流:

  • 沟通不息;
  • 用心倾听;
  • 人事分离

2.评价:

  • 讨论团队协作状态;
  • 确定期望与监控完成情况
  • 明确个人发展目标并相应调整工作

3.协助:

  • 充分利用专长
  • 各司其职
  • 实时反馈

4.激励:

  • 确定个性化激励因素
  • 积极正面影响团队成员
  • 庆祝成就

5.界定

  • 明确关键问题
  • 创建议题树
  • 形成基本假设

6.分工

  • 构建总体流程图
  • 制定内容计划以检验假设
  • 设计故事线索

7.收集

  • 通过“草图”呈现必要数据
  • 进行针对性访谈
  • 收集第三方数据

8.解读

  • 明确“so what”
  • 理清对项目相关方面的启示
  • 记录所有图标中的核心见解

9.提炼

  • 获取意见,确保认可
  • 提供具体的改进建议
  • 讲述一个好故事

 

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