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黄桓:移动互联网时代的企业新媒体运营管理
2018-12-31 2937
对象
企业董事长、总经理、企业决策层、市场部门高管 企业市场部门负责人、企业品牌部门负责人、网络营销部门负责人、产品部、客服部、售后服务部、销售经理、中高级运营人员等
目的
打造企业级新媒体传播系统,结合移动互联网+技术创新,节省新媒体人力资源投入,形成符合企业定位的新媒体内容传播,倍增新媒体运营价值
内容

【课程优势】

1、新媒体系统化认知与移动互联网趋势分析;

2、符合企业战略的新媒体运营系统定位;

3、新媒体系统内容为王的运营技巧和工具;

4、个人自媒体的定位与管理

5、系统化掌握实现新媒体价值的整体实施策略;

6、基于企业实际需要定制化实施的新媒体系统解决方案;


【课程大纲】


前言

移动互联——新经济基础设施


一、移动互联网时代

l  消费升级的时代背景

l  移动互联时代的消费关系

l  以用户为中心,推动消费体验

l  90后消费主力军的生存基础与行为特质

l  移动传播成为首要品牌运营要素

l  新媒体运营的三大目标


二、企业新媒体系统的构建与运营策略

1、企业新媒体运营定位篇

l  新媒体平台,必须争夺的空间

l  新媒体的传播特点与存在价值

l  消费者承接圈层——企业新媒体构建

l  新媒体的八面“微”风

l  新媒体端的客户画像和目标人群沟通特点

l  适应互联网思维的新媒体运营团队

2、企业新媒体运营方针篇 ——16字放针

l  借用社会化媒体平台,做好新媒体布局

l  未来5年内的企业自媒体层面技术布局

l  在特定时间和空间的场景设计

l  内容——碎片化图文视频

l  构思创意——90后的舞台

l  企业的核心IP的打造及应用

l  社群—头狼和蚂蚁

l  网红之路开始改道


三、企业新媒体运营策略与技巧

l  新媒体时代危机处理的8小时应对策略和五大原则

l  企业新媒体的日常运营与发展规划

l  企业公众号怎么玩才不会生硬

l  优质公众号必备的四大要素

l  打造公众号差异化的三个手法

l  公众号如何搭建选题表和素材库

l  新媒体结合新零售的运营企划和传播技巧

l  门店服务如何结合新媒体进行提升

l  企业新媒体公文写作技巧


四、如何让自己成为一个新媒体运营能手

l  个人自媒体的形象打造

l  个人朋友圈的内容管理

l  新媒体爆款文章的四个抓手

l  高视觉图文的排版技巧

l  怎么设计提升粉丝阅读兴趣的文章开头

l  如何在结尾升华情绪引发共鸣和传播

l  新媒体工具类网站的为我所用

l  如何扩充你的新媒体行业资源


五、新媒体运营模拟实战

1、 模拟实战任务

l  任务要求

l  小组讨论提纲

l  组长分配任务

2、分组讨论

l  网络调研,结合新媒体热点策划品牌推广活动服务方案

l  完善小组构思,制作执行方案

3、提报与点评

l  小组抽签按顺序提报策划方案和执行方案

l  小组回答评委提问

l  评分与点评

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