1刘备如何征服诸葛亮的心
现代企业的老板面临一个问题:一个团队的建设,是靠高级人才来建立的,但是老板又必须管住这类高级人才,怎么办?
管理像诸葛亮这类的高级人才,需要管理艺术。诸葛亮为何对刘备如此之忠诚,与刘备心灵层面的管理工作密切相关。他对诸葛亮采取了承诺一致策略:
1. 有仪式,有语言
2. 晨会总结会、庆功会、誓师大会。
3. 表扬要公开
4. 入伙要宣誓
5. 当众签责任书
6. 爱要大声说出来
1.管理的本质是通过别人完成任务
团队管理,一种叫制度资源,一种叫心理资源。把工作做到制度层面叫技术,把工作做到心理层面叫艺术。
1.中层干部靠技术,领导班子靠艺术;
2.做小事靠技术,做大事用艺术;
3.管理中层人员叫技术,管理高层人员叫艺术。
2.高人做大事需要具备低姿态
3.诸葛亮是个“心机娃娃”
4.诸葛亮为何要标榜自己是“第一”
向诸葛亮借智慧
1.细节的筛选决定成败,不要眉毛胡子一把抓
2.用互补的方式解决性格漏洞的问题
诸葛亮是典型的“孤儿性格”,他有两个特点:1、不安全感 2、控制欲强。
3 丢了感情就丢掉核心竞争力
那人和人之间的感情是如何建立和强化的呢?我送大家两个关键词,一个叫回忆,一个叫回应。
1.美好的回忆是锁定感情的手段
2.“聊天”才能让感情升温
3.读经典,别人看的是故事,领导看的是管理艺术
1.知道自己的心是偏的,这叫清醒;
2.接受别人的心是偏的,这叫宽容;
3.在大家的心都是偏的情况下,通过制度设计和管理艺术引导大家走正路,这叫高明。