减肥美体行业是诱人的蛋糕还是杀人于无形的华容道?
短短的10年,我们可以模糊地看到:这是一个巨大的、几乎不会疲软的疯狂市场,这是一个令无数资本和营销精英马失前蹄的沼泽地;有人悄悄地挣钱、有人壮烈地倒下,而人们对于美丽形体的近乎病态的追求更加旺盛,于是,前仆后继的故事总在上演。
10年前,你在哪里?你在干什么?
10年后,你会在哪里?你会得到什么?失去什么?
不用问得太多,如果放在时间的坐标上,我们,或许都禁不起追问吧?
如果,中国减肥美体行业经过10年发展,可以称其为朝阳行业;如果,今天市场上“叱咤风云”的企业可以算作品牌,那么,为了更加真实可以预见的美好未来,为了对自己和行业的责任,请允许我,用这样的方式直指我们的命门!
1、 中国减肥美体行业有品牌吗?
恕我直言:没有。
近几年,我们很高兴的看到:目前国内的减肥美体领域,已经出现了一些让我们自豪的优秀企业。这些企业的规模、实力,包括从品牌的建设、服务理念、教育等等已经显现出强大的生命力。我个人觉得这些企业已经经过第一阶段生死存亡的考验了,甚至有些已经开始具备向国际品牌应战和挑战的实力。但是,我们离品牌企业还有很远的距离。
小刀观点:一个企业如果不能改变单纯赚钱的经营目标,就很难自我超越,企业品牌建设的局限也就很难突破。这是因为企业目标内部隐含着一心谋利的深层思想,有这样的思想做指导,不论是无奈还是习惯,没有胸怀天下的格局和服务社会的基本责任感,再赚钱的企业也无法成为禁得起时间考验的大品牌。
2、 我们是老板还是企业家?
这个问题请我们扪心自问。
一个可以带团队发家致富的人可以是一个让人敬佩的老板,但是,一个不具备企业家精神的人,把盘子玩得再大,也无法成为可以被历史铭记的企业家。
小刀观点:企业家精神是非常稀缺的资源,具体包括诚信精神、创新精神、合作精神和敬业精神等许多精神元素。在改革开放的攻坚阶段,在中国减肥美体这个特殊的领域,诚信精神必须是第一位的,否则即使具有后三大要素,最终也是枉然,对行业可能贻害无穷。可以说,企业家精神是一个企业基业长青的重要基础,而诚信品质是一个企业家的底限要求。
3、企业老板为什么总是孤家寡人?
这个问题可能有很多的辛酸共鸣。
企业做大了,老板却可能还是一个封建家长,或“生产队长”。当初起家时,主要靠个人本事抓住市场或人脉机会,个人作用无比突出。但企业大了点以后,团队作用增强,这时企业有能力的人增多,这些人也都需要找到感觉,完成自我实现,但不少老板仍然唯我独尊,员工极其压抑懊丧,没有必要的价值感。
小刀观点:
企业不是自己个人的,而是大家的,是社会的。在现代社会,单一的个体无法在社会上成功。团队和协作成为人类社会生活和经济生活的主旋律。减肥企业家要深刻反思这一点。放在银行帐号上的数字对你意义到底有多大?如果脱离了你的员工、你的顾客、你的供应商,你的企业,你真的可以成功吗?
许多人当上老板便喜欢将各级别的决策权揽在自己手中,喜欢事事左右下级的行为,这样也许增强了个人威信,但却极大扼杀了下级的创造性、能动性和自尊心。
只有先理解员工,然后才能被员工理解。敢于提携晚辈,善于抓大放小,是聪明企业家的必修课,也是成就大事的前提。
4、减肥产品不忽悠会死吗?
我的回答:不忽悠不会死;忽悠过头可能会猝死。
在激烈的市场竞争中,减肥企业不作广告很难建立和传播良好的销售信息,不借助适当的宣传推广途径也很难取得良好的销售业绩。
但是,我们一定要清楚:宣传推广和忽悠骗人可是截然不同的两码事!
小刀观点:
减肥企业要让市场和消费者了解和相信自己,就要实事求是地知道自己究竟能作什么,想好对消费者的承诺和如何把这种承诺传递给目标消费者。
其实承诺和宣传越具体越好,并非越夸张越好;越特殊越好,并非只有第一才行。
5、今天赚钱,何时玩完?
这样提问有些残酷,但是总比哪天事到临头被迫关门要好得多吧?
很多人一旦小有所成,便喜欢好高骛远,心比天大,这并不是好事。我经常见到刚刚开了三两家美容院的老板,一激动就要搞全国连锁,成就多少个百万富翁。或许因为这样的梦太容易做,所以,我也很容易见到捶胸顿足悔之晚矣的人,只有心疼,真的。
小刀观点:
一个做企业的人必须学会在开始的时候就要想到结束,在安全的时候提前预见危机。危机意识往往是品牌的重要组成部分,这些文化基本上都是从企业发展之初建立起来的。
因此,一个企业家既要要有明确的长远目标,更要把长远计划逐步分解,提前做好应对风险的措施,具体落实每一步的实施方案,稳扎稳打才能长胜不殆。
6、客户是爹娘还是“恶狼”?
客户可以是温暖在心的比爹娘还亲的人,也可以是贪婪无情比狼还狠的“利益动物”,一切,取决与你的态度和规则。
如果一家企业做产品不能保证消费者和各个合作伙伴的利益,即便通过小聪明式的营销推广伎俩取得短暂利益,也注定不能长久。假如产品和服务不能让消费者满意,大家把库存搬来搬去,整天自欺欺人,有意思吗?
小刀观点:
不要以为“一锤子”买卖能够成就真正的品牌和长远的基业,更不要以为一个客户只会给当时的合作带来好处,应该争取让每一位与自己合作的客户都能取得良好的业绩,应该争取让所有的客户都能和企业共同发展,相信,这也是为自己今后的事业在“存钱”。
客户其实没有那么贪婪,只要我们别把人家一会当爹妈,一会当傻瓜就行。
7、谁说教育就是洗脑?
我们都知道,减肥美体行业是一个教育营销疯狂、培训支持过分的行当。我们的企业家、专家、教育总监,甚至美导们,已经习惯了把自己当教育者,频繁地通过招商会、终端会,对我们的加盟者、顾客们进行一轮一轮的所谓教育。
但是,扪心自问,我们真的是在教育吗?我们有教育别人的资格和水平吗?还是为了卖货赚钱故意耍的洗脑游戏?
小刀观点:
教育是一件严肃的事情,我们不能挂羊头卖狗肉。
在全民素质提高的同时,一定要迅速提高我们减肥美体行业从业人员的素质,这就要从教育入手,建立具有国际水准的美容学校,搭建起一张坚固而密集的美容教育网,带动全行业的迅速发展;当然,消费者也需要教育和引导,但是,那一定不是厂家为了卖货以自我为中心的“肤浅培训”。
科学最好离功利远些,这个行业需要一些真正的专家、教育工作者负责任地热爱教育,懂得教育,并且愿意只问耕耘不问收获的献身教育!
8、健康减肥,你自己健康吗?
这几年,越来越多的企业在强调绿色减肥、健康减肥,这是好事。
现在,我要问的是企业家和广大经营者们,我们自己健康吗?
因为很长时间奔波在市场一线,我有机会接触了大量优秀、可敬的企业经营者。他们付出太多,承受容易,在这个没有国家分毫支持的行业里,大家只有保持良好的身体状态,才能拥有更多的革命本钱,有利于实现目标的事情坚持做下去。
小刀观点:
爱自己是一种责任!
健康美丽是人生强大的生产力!
减肥企业家们不但自己要懂得,也要让员工懂得:人生的所有美好和财富,都来源于健康!
时光不能倒流,健康无法逆转。我们千万不要因为过分追逐功名利禄而忽略甚至漠视了自己的健康,爱心是建立在关爱自己的基础上,无论对自己,对员工还是对客户,每个人必须学会平衡身心!放慢奔跑的脚步,适当思考一下人生的真意,学会维护自己的健康,懂得追求和珍惜自己的幸福,是减肥美体行业从业者不能不修的功课啊。
小刀共勉:
八个问题,问别人更问自己。
我们想赢得社会大众的尊重,想努力做些值得的事情,必须学会正视自己的不足和浮躁。
成绩对我们每个人都不会忠诚,真正形影不离的是自己坚定的追求、奋斗和不断成长的内心。
(本文为《美丽成长——中国专业减肥发展10周年风云人物》后记)