企业产品定位和开发的米字战略

田  军

产品是企业经营的第一要素。一个企业选择什么产品进行经营直接决定企业成败，特别在企业策划筹备期、创业初期、产品结构调整期尤为重要。

企业产品定位和开发的米字战略，以中文米字图型为基准，较形象地分析了企业产品定位和产品开发过程中需要考虑的一些因素，逐渐清晰地勾画产品方向，为企业领导制定战略、确定和开发产品提供有益借鉴。

一、产品米字战略诠释

1.图型解析

米字图形由横线、竖线、左上斜线（穿越中心）、右上斜线（穿越中心）四个笔画构成，每个笔画代表一个要素内容。为求简便，下文中左上斜线和右上斜线分别用左斜和右斜表述。

2.大米字战略和小米字战略

产品定位和开发要考虑四个母要素，称大米字战略；每个母要素又包含四个子要素，称小米字战略。产品定位和开发是大、小米字战略有机结合的整体。

二、米字战略要素解读

产品米字战略四个母要素分别为：喜欢和擅长（横线）、前景和市场（竖线）、目标客户（左斜）、营销模式（右斜）。

1.喜欢和擅长

指企业主要领导个人喜爱和擅长的事情，如音乐、书法、演讲、编程等等。做自己喜欢和擅长的事情，是产品定位和开发第一要素。

在这个母要素里边，包含个人特长（横线）、企业特长（竖线）、以往经历（左斜）、远景规划（右斜）四个子要素。

个人专长：指领导者个人的专项长处。

企业特长：指企业特有的市场竞争优势，即核心竞争力。

以往经历：指领导者个人和企业在过去的经历、经验、教训。

远景规划：指领导者个人的职业规划以及企业的发展远景。

综合考虑上述因素，扬长避短，为制定产品战略提供自身动力源泉。

2.前景和市场

指产品市场前景和行业发展前景，这是产品是否和市场接轨、是否有广阔发展空间的关键要素。主要包括产品前景（横线）、行业前景（竖线）、政策扶持（左斜）、政策调控（右斜）四项内容。

产品前景：所选产品的发展前景、寿命周期等。                        

行业前景：产品所在行业的发展预测（朝阳、夕阳），行业拥挤度等。

政策扶持：国家产业政策对产品的支持力度，政策执行环境的影响等。

政策调控：国家有关政策对产品的调控力度，政策变化的影响等。

逐项分析和预测上述因素，目光前瞻，为制定产品政策提供真正战略支持。

3.目标客户

锁定什么样的客户群体为目标客户，这是产品定位的关键问题。考虑要素主要包括群体对象（横线）、客户特征（竖线）、消费水准（左斜）、产品用途（右斜）四项内容。

群体对象：主要面对的客户群体对象，如大学生、公司白领等。

客户特征：每种群体对象所具有的特征，如朝九晚五工作时间、寒暑假期等。

消费水准：不同客户群体的一般消费水准，以及群体中的个体差异。

产品用途：满足客户何种需求，如满足健身锻炼的月卡、满足时尚通信的电子装备等。

认真分析和考察上述要素，锁定客户，为制定产品战略提供清晰目标。

4.营销模式

产品确定后，用什么样的营销模式将产品销售出去，实现资金回笼，是每个企业领导最关心的问题。营销模式多种多样，笔者主要从自销（横线）、他销（竖线）、渠道（左斜）、促销（右斜）四个环节加以说明。

自销：企业自行销售产品。

他销：企业委托他人销售产品。

渠道：企业采用直销、网销、代理、加盟等不同渠道销售产品。

促销：企业采用折扣、返利、增值服务等促销手段销售产品。

分析评估上述营销策略后，选择和固定营销模式，完成产品战略向经营战略的转变。

三、运用产品米字战略的几点说明

1.米字图型是动态的，可以旋转角度，形成新的米字图型。角度变化、内容不变是米字

战略图型的重要特征。

2.本文以个人喜好作为确定产品第一要素，与一般产品设计理念（市场需求为导向）相悖，意在以人为本、实现增值。读者可辨证看待，灵活运用。

3.确定产品定位后，最好安排论证和实验阶段（一般3到6个月），及时调整，利于长远。

4.制定产品战略可能涉及其他要素，企业可根据情况全面衡量、突出重点、确立优势。

产品定位和开发是企业的重大问题。笔者之所以选此课题，缘自个人创业坎坷及他人经验教训的共识。由于当时未对个人和企业、行业和市场、目标客户、营销模式等要素进行系统、深入分析，摸着石头过河，走了许多弯路。值此，衷心希望同感企业慎重思考、尽快找准自己的产品定位，不断开发优势产品，将企业经营得有声有色、如日中天。如果此文对您有所启发和帮助，笔者将十分欣慰。

以上简要介绍了企业产品定位和开发的米字战略，阐明了制定产品战略的要素观点。由于内容不全、深度有限、欠妥难免、请予谅解并提出宝贵意见。期盼在产品确定和开发的平台上不断学习，深入交流，取得共识。

特别说明：此文章为作者原创，2012年11月在《人力资源管理》杂志专刊第11期发表，如有转载请注明出处，否则追究版权责任。