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心理专家 压力情商 礼仪职业化
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单兰勇:压力缓解与情商提升课程
2016-01-20 17605
对象
职场幸福工程之快乐工作课程
目的
活在当下,工作与生活平衡艺术
内容
课程目的: ※了解自己,正确评价自己、减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣 ※深入了解情绪,提升情商,促进人际和谐并调整自我,激发主动性与创造性,感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度 ※幸福的真谛:活在当下,工作与生活平衡艺术,学会发现生活的美,接受自己、别人、现实,塑造阳光心态面对人生 ※运用塑造阳光心态十大工具、着眼未来,活在当下,从根本上解决带来心理的不合理信念 ※消除压力来源,从根本上解决带来心理的不当信念,处理负面情绪,增强正面情绪 ※了解行之有效的压力管理策略,适度调节情绪,掌握各种有效的放松方法 ※健康是福,身心一体,培养员工乐观向上的心态,提高员工生活品质和工作质量,轻松职场并开心生活 课程大纲: 一、破冰和热身,训练导入 ※分组竞赛、调动情绪进入培训 ※职场情绪资本,快乐就是生产力 正确认识工作与生活关系 乐在工作四个基础 二、压力、情绪与心理健康 ※分组讨论与案例分析 ※趋利避害、产生触动以引起重视 1.压力、情绪与心理、生理 工作中情绪控制的重要性 看清压力--压力的预兆、表现 健康,心理健康的内容、亚健康 2.压力解析:揭开压力的“面纱” ※缓解压力之前应当认识自己找到压力源 ※压力大等于能力差、为何有能力亦有压 认识压力方能缓解压力,找根源问自己:压力是什么? 平衡工作与生活,何为活在当下?如何活在当下 工作过程中人与人的匹配,不同性格对压力感受 三、善待自己,减压三部曲 ※压力管理的标本兼治三大策略 压力管理三大策略之一:积极应对,解决问题 (简:可结合其它课程内容) 压力管理三大策略之二:心理建设,情商提升 压力管理三大策略之三:学会养生,调整状态 四、压力管理三大策略之二:心理建设,情商提升,提升EQ缓解压力,乐在工作 (一)心理平衡“妙方”,提升EQ缓解压力,乐在工作 ※深入了解情绪,提升情商,促进人际和谐并调整自我 ※游戏案例角色扮演觉察训练了解情绪 ※人物对比故事分析视频分享加深印象 1.情商认知:认识情绪,全面了解情商(EQ) 情绪聊天室:何为情绪?情绪何来? EQ究竟是什么?情商的概念、内涵与作用、EQ自测 正确认识EQ以及四种基本情绪 从IQ走向EQ:情商的作用 2.情绪觉察:体察自己的情绪,高度的自我认知,提升情绪敏感度 随时随地自我觉察自己情绪:了解人体处理情绪的器官以及反应方式 3.情商管理:管理自己的情绪,做情绪的主人 情绪疏解方式:适当表达自己的情绪 负面情绪的处理:消除不良情绪的方法 增强正面情绪:自我调整,自我激励、驾驭情绪的有效方法 4.识别他人情绪,提升沟通技巧 5.情绪资本:EQ在管理工作中的应用,建立良好的人际关系人际支持 ※和谐的团队,离不开情商;稳固的团队,离不开情商;人心理顺了,事情也就顺利了;目标也好达成了;人才也就留住了;管理也就轻松些了 6.提升自己的情商:管理者的情商提升,缓解压力,乐在工作 (二)情商修炼,塑造阳光心态,有效解决压力 1.心态积极,人生才幸福和轻松 2.职业化必备心态 3.塑造阳光心态十大工具 (三)国学中的情商:大道至简的情商境界 五、压力管理三大策略之三:学会养生,调整状态 ※健康是福,身心一体 ※大量的方法与实用技巧,部分现场演练与学员参与训练相结合 1.坦然面对压力 ※缓解压力与调节心情的方法 2.放松与压力:如何自我放松 ※肌肉放松法 / 专注 / 减压呼吸 / 按摩 / 冥想 3.适当运动与压力缓解 ※职场健康操 / 运动形式与注意事项 4.膳食与压力缓解 ※合理膳食与健康 5.音乐与压力缓解 ※音乐穿过骨头抚摸你的心 ※音乐疗法及音乐处方 6.休闲与压力: ※文武之道,一张一弛 六、课程总结
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