陈国兴,陈国兴讲师,陈国兴联系方式,陈国兴培训师-【讲师网】
53
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
陈国兴:“双十一”又来了 如何网购家具?
2016-01-20 10025

皇室美家是广州企迪企业管理顾问有限公司旗下一O2O家具建材综合型平台的网站,董事长陈国兴老师,网站主要提供家具,建材,家居饰品和家装设计等产品和服务。网站在全国各大城市均拥有自己的体验馆,网站自成立之初就致力于打造中国第一家居促销平台。皇室美家,让天下没有难买的家具。

    皇室美家网通过互联网为用户提供高质量的装修设计,优质的装修施工管理服务,以及家具建材等一整套的电子商务解决方案。凭借线上线下的优势,力求为消费者实现“透明装修,居家无忧”的家居梦想。

皇室美家网是我司倾力打造的中国第一家具促销平台,为您提供最专业,品类最齐全的家居产品,始终以顾客至上,并将增强顾客满意度作为我们的最终目标。

企迪策划陈国兴老师有多年的家居培训经验,电子商务的到来,陈老师也在网络上开展各种家具促销活动,帮助广大家具商家做电子商务,赶快加入皇室美家联盟来吧。

欢迎咨询陈国兴老师家具爆破培训

咨询联系: 李老师 1 3 5 6 0 3 2 2 0 2 7 

电话:0 2 0- 3 8 4 6 6 0 2 0   QQ:1 7 9 3 6 0 2 5 4 6

地址:广 州 市 越 秀 区 广 园 西 路 矿 泉 街 1 3 7 号 8 3 2 3 室

皇室美家:https://w`w`w`.`h`s`m`j`a`.`c`o`m/   企迪策划 https://www.qidid.com/

“线下体验没人理你,售后服务无人问津,支付保障全被剥夺”,有媒体曾经提醒消费者,网购家居品,应该预知一些风险。

  近日,某家居网购平台表示:上述问题不是没有解决办法。由于打通线上线下,网购消费者不必担心“三不管”问题,就此,该网就“网购家居能否安稳”进行了相关解释。

  举着线上货品去别人开的实体店体验 能行吗?

  上周曾提到,网购家居品有一个无处体验的问题。面对动辄几千元或上万元的家居建材产品,多数消费者即便有在线上消费的意愿,也还是要走进实体店看看实物再下单。线上消费,线下体验,这个原本设想周到的做法,经过一段时间的实践,反而让不少消费者陷入尴尬—线下销售人员要么没有好脸色,要么明确说明,同品牌线上线下经销商不是一家,货品不一样。

  对此,美兹网总裁王兰玉表示,在美兹网这不是问题。因为,美兹网和家居品牌的合作是,将线上的便利与线下的体验进行融合,将互联网的技术应用与销售能力进行对接,满足消费者的需求和供应链的优化,这是美兹网要坚持发展的商业模式。王兰玉进一步解释,也就是说,消费者举着美兹网上的产品到该合作品牌线下体验,一方面不会受到冷遇,同时还会发现同一产品价格统一,而且,在哪里下单购买,不受限制。

  网购产品售后服务由谁来管 确定吗?

  买同一品牌的东西,在线上消费,线下实体店不给好脸色不说,还根本不提供相关服务。对于此类家居网购消费者感到困惑的问题,业内人士透露,根源还在于利益纠葛。网购平台通常由品牌总部负责运作,而有些实体店则是经销商的买卖,二者之间无售后约定的话,消费者售后无人问津是必然的结果。

  对此,美兹网总裁王兰玉表示,美兹网确立的“OSO”模式中的“S”即为服务的意思,以美兹网合作品牌顾家家居为例,消费者不仅可以在美兹网购买顾家,还可以在线下购买顾家产品,其服务由顾家承担,在没有顾家的城市,由美兹网实体服务店承担。也就是说,美兹网将网络商城和线下体验店打通,增加了“直接服务”环节,实现了线上线下联动营销、商品统一、价格统一、支付统一、服务统一。

  为了让消费者全面体验线上线下融合带来的促销优势,美兹网将从11月8日起连续四天,在北京鸟巢超舒适国际家居,联合300个国际中高端品牌,启动五折优惠活动。面对消费者的疑虑,美兹网方面称,即使是优惠产品,其售后也不会打折。

  支付环节如何保障安稳可靠 退换货难吗?

  网购中,“确认付款”是消费者最后的保护伞,一旦完成这步,钱就将即时进入商家账户,若想申请退款只能和商家协商,第三方支付平台通常不管。于是乎,家居产品退换货环节常常出现扯不清的纠纷,令消费者头疼。对此,美兹网方面这样解释,在美兹网下单购物,一旦出现退换货等涉及纠纷的问题,美兹网方面不会不闻不问,因其与品牌之间是“融合”关系,因此美兹网会对进驻品牌的诚信和服务进行考量,为消费者把关。

  可以发现,家居网购平台也在进步。但据了解,目前美兹网尚处于逐步完善过程中,与知名家居品牌的全面合作关系将在近期完成。我们将继续关注。


全部评论 (0)
讲师网南京站 nj.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中