《阳光心态》课程大纲

课程背景：

很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！

而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！

塑造阳光心态，拥有快乐职场，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……

课程收获：

1、转变员工对工作的认知，

2、改变消极负面的心理，塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。

3、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口

4、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！

5、通过讲授和现场演练提升团队执行力！

6、让员工学会感恩与责任。

学员对象： 企事业单位各层级管理人员

课程形式：教案讲授、案例分析、学员互动、学员分享、视频教学、小组讨论等。

课时：1-2天

三、课程大纲：

第一章：积极心态、阳光人生

1、什么是积极心态？－－－－积极心态的力量！

2、讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？

3、消极心态的形成及危害

4、积极心态给人带来的益处

第二章：职场阳光心态之——转换观念

1、换个角度看问题  视频案例：秀才赶考

2、辩证的看问题  案例：塞翁失马焉知非福

3、转换观念的操作步骤

4、转换观念的实战练习

第三章：职场阳光心态之——合理疏导压力

1、压力的双重作用

2、了解自己的压力

3、小组讨论，你是如何减压的

4、减压的五种主要方式

第四章：职场阳光心态之——情绪管理

1、七种主要情绪——喜怒哀惧悲恐惊

2、情绪与健康的关系

3、情绪的传染性与情绪失控的影响

4、管理自我情绪的四个步骤

5、管理他人情绪的五步法

6、视频：在沟通中如何管理他人情绪

第五章：职场阳光心态之——学会感恩

1、案例：以德报怨

2、感恩一切

3、感恩词

第六章：职场阳光心态之——心存善念

1、视频：水知道答案

2、宇宙中最本质的能量——善

2、改变自己，影响他人

第七章：职场阳光心态之——愉快工作

1、视频：心态决定业绩

2、塑造乐观心态