培训对象：从事涉外工作的人员、国际商务接待员、国际商务谈判员、参与国际商务交流的人士。

 
培训收获：了解沟通的重要性，认识各国的商务风格及禁忌，掌握涉外交往中的有效的沟通方法和礼仪，提升个人的沟通能力，提高工作效率，为所属单位带来更大价值。

 
《涉外商务沟通》课程大纲 ——

 1.涉外商务沟通的目的

2.涉外商务沟通的重要性

3.文化差异影响涉外沟通

4.解读世界文化体系

5.涉外沟通的要素与行为

6.涉外沟通中的语言沟通

7.涉外沟通中的非语言沟通

8.涉外沟通中的礼仪细节

9.ALL有效沟通技巧

10.提高跨文化沟通能力

11.各国商务交往行为与风格

12.各国风俗习惯与禁忌