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宋联可:5D激励-对不同性格最有效的激励方法
2016-01-20 61284

激励,即通过满足企业员工需要,提高员工工作积极性,进而提高企业绩效。随着社会的发展,员工性格对工作的影响越来越大,单一的薪酬制度已难以满足不同员工的需要,因此,针对不同性格员工建立个性化的激励机制便显得日益重要。本文对众多激励方式进行研究,结合各类员工的性格特征,探讨适合各类员工的激励方法。
(1)F型(火型)员工的激励方法
    F型性格员工偏外向、感性。十分注重实际和享乐,对自己好过对他人。管理者在对该类员工激励方式的选择上,应尽量满足该类员工对享乐与舒适的需求。
①利益激励。F型员工感情丰富、热烈,喜欢表达,看中利益。他们重视自我的感觉,希望自己受人关注,并期望通过这些表现获得实际利益。因此,管理者可以关注F型的表现给予相应的利益。
②娱乐激励。F型员工情绪激烈,对事物充满好奇,但也容易对某件事物失去兴趣,一旦感觉无趣,他们便不会认真对待自己手头的工作。因此,管理者应尽量增添工作的趣味性,利用各种娱乐激励,使F型员工时刻保持工作积极性。
③环境激励。F型员工喜欢丰富、多变的环境,一成不变的工作环境容易使之丧失工作乐趣,进而失去工作热情。同时,他们富有艺术气息,对艺术具有敏锐的洞察力。因此,管理者应建立起新奇、舒适、富有艺术气息的工作环境,满足他们在工作环境方面的需求。
④舆论激励。F型员工希望自己成为人群的焦点,但有时为了过分追求自身关注度,易成为大众舆论的奴隶,失去自身主见。管理者应掌握此类员工的性格缺陷,利用舆论的方式,激励他们提高自身工作积极性,进而提高工作绩效。
⑤沟通激励。F型员工注重人际关系的建立,也注重内心的满足性。管理者可以通过员工沟通的方式,满足员工对重视度的要求,激励他们为提升自身整体素质而努力奋斗。
(2)G型(金型)员工的激励方法
G型员工偏外向、理性。他们对自我实现有着极高的期待值。管理者应尽量满足G型员工对平台的要求和对竞争的渴望。
①晋升激励。G型员工对自我实现有着极高的渴望,希望企业管理者能给他提供一个舞台,在这个舞台上自由表演,以实现其自我价值。管理者应通过晋升激励,利用晋升渠道满足他们对自我实现的渴望。
②授权激励。G型员工自信坚定、刚毅果断,能准确而坚定地设定目标,并且锲而不舍地坚持自己的主张。此类员工具备团队领导者的某种气质,管理者应为此类员工赋予更多的权力和责任,让他们为施展一技之长努力奋斗。
③竞争激励。G型员工感于面对竞争和挑战,希望通过解决问题和竞争的形式体现自身价值,管理者可以适当提高团队良性竞争,提高员工的竞争意识的同时,也能够有效提高团队绩效。
④考评激励。G型员工强调工作的效率和成功,具备实现目标的决心和勇气,骨子里喜欢比较。他们希望通过公平合理的考评机制来肯定自己的努力。管理者应通过合理的考评体系的建立来提高G型员工的工作积极性。
⑤批评激励。G型员工可能是团队中最不近人情的群体,坚毅的性格可能使他们自视甚高而忽略团队中其他队员的想法。管理者针对这种性格缺憾,可以适当采用批评激励,激将法非常适合G型,可激起他们天生的斗志。
(3)T型(木型)员工的激励方法
T型员工内向又感性。他们渴望别人的重视和认同,管理者应给予此类员工更多的关爱和尊重。
①关爱激励。T型员工性格内向腼腆,不擅交际。管理者应该给予此类员工更多的人文关怀,让他们感觉自己同样受到领导重视,而不会因为默默无闻丧失工作热情。
②尊重激励。T型员工虽然不擅表达自己的情绪,但内心渴望受到领导的重视。管理者应通过日常工作的点滴表达自己对此类员工的重视和尊重,提高员工自我意识,进而提高其工作积极性。
③安全激励。T型员工做事严谨有序,喜欢未雨绸缪。他们不喜多变的环境,缺乏对突发状况的应变能力,因此对潜在的风险有一定的抗拒。管理者应通过有效的员工保障制度的建立,提高他们的安全感,进而提高员工的工作稳定性。
④信任激励。T型员工甘于从事单调重复的工作,相信通过自己的努力可得到领导的重视,并非常希望得到别人的信任。管理者应向此类员工充分肯定他们所做的努力,通过信任的建立,提高员工的自身效能感,提高员工对企业的忠诚度。
⑤归属激励。T型员工无论在人际交往还是在工作中均处于被动的状态,但他们内心渴望融入到组织团队中,充当团队一员。管理者应采用归属激励,促使T型员工更多地关注项目的实施,融入到团队中,提高工作积极性。
(4)W型(水型)员工的激励方法
W型员工内向而理性,注重实际的回报和发展,虽然不爱表达,但非常清楚自己要做什么,什么对未来最有利。管理者应满足W型员工对发展的需求以达到激励的效果。
培训激励。W型性格的人往往是团队中的军师,他们知识面广,并能临危不惧,擅于冷静分析和思考,是团队智囊的最佳代表。对于权利和荣誉,他们更关注自己的学识是否能够得到提升,也更关注自身素养和职业技能的提升。管理者应建立系统的培训机制以及通过培训经费的设置等手段提高他们的工作积极性。
②工作设计激励。W型员工睿智、擅于分析与思考,有自己的主见,对自身工作环境和工作内容有着强烈的规划和主导性要求。管理者应鼓励他们参与到工作设计中来,通过制定自身的工作内容,提高对工作的满足感,进而提高自身主动性。
③期权激励。W型员工虽然智慧、擅于思考和解决问题,但他们不会主动参与到团队建设中来,在工作中一直处于被动的状态,难以实现自身潜能的充分发挥。管理者可以通过赋予此类员工公司期权,让他们成为公司的主人,有效地提高此类员工自身能力的主动发挥。
④危机激励。W型员工智慧聪明,不太主动出谋划策,但在团队面临危机时,认为自己是个重要人物,会主动参与团队工作。管理者针对此种现象,应通过各种手段提高他们的危机意识,引导他们投入到工作中,发挥自身潜力。
⑤公平激励。W型员工非常实际,对他人和自己的付出及回报有着十分清晰的衡量。管理者应提高企业考评体系和薪酬体系的公平合理性,让员工感受到自身的努力获得了相应的回报,进而提高员工工作积极性。
(5)S型(土型)员工的激励方法
S型员工包容了以上四种性格的综合特质,但他们有着极强的信仰要求。
①目标激励。W型员工十分坚定自身信仰,如果管理者能让员工对公司、对工作有“信仰”,他们便会非常投入工作,并无比执着。
②榜样激励。W型员工对榜样十分信赖和迷恋,他们渴望成为榜样一样的人物,并能从一而终,坚持到底。管理者应为他们设立榜样,让他们向榜样看齐,提高员工工作热情。同样,他们也希望自己成为别人的榜样,可以给予他们成为榜样的机会。
③情感激励。W型员工做事稳重、严谨,踏实肯干。他们不擅于与人交际,但又能包容员工各种不良情绪和缺点来维持自身与他人关系的和谐。针对此种性格特点,管理者可以通过情感激励,加强员工之间的沟通,提高团队凝聚力。
团队激励。W型员工关注企业文化氛围的建立,希望自己的价值观和人生观能够和公司文化契合。管理者应根据员工自身特点建立符合员工要求的团队,增强团队凝聚力,提高团队绩效。
⑤许诺激励。W型员工有着诚信的良好品德,也希望他人能够给及同等的诚信反馈。管理者应加强组织诚信建设,给予员工合理的许诺并及时兑现承若便能有效提高员工对企业的忠诚度,提高员工工作稳定性。
激励方式的多样性与员工的性格相匹配,对企业绩效的提升意义重大。在了解五种类型员工的基本性格特征条件下,有的放矢地选用激励方法可大大提高激励的效果。

 

五类性格对激励方法都有不同的偏爱,更容易受特定方法的激励。

除了以上的分析,精简提炼出每类性格最核心的影响因素,可归纳为:

金要名;火要利;木要爱;水要权;土要信。更多详细地说明,请听宋老师的5D性格课程。

5D激励-对不同性格最有效的激励方法
宋联可博士团队研发(本研究主要参与人刘恋),无私分享,共同促进人力资源心理学发展。

更多5D性格资料,请见宋联可博客https://blog.sina.com.cn/songlianke

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